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montre samsung gear s3 frontier 4G lte
Bonjour,
J'ai acheté en Corée du Sud une montre Samsung gear s3 frontier 4G.
De retour en France, j'en parle à mon conseiller pro qui ne connait pas le fonctionnement.
Je me tourne vers le service client sans succès, puis vers une boutique avec le même résultat.
Pourtant sur le site orange assistance, il existe une carte d'activation qui flashée avec le téléphone permet d'activer la carte "esim" préintégrée dans la montre.
Quelqu'un peut-il m'éclairé, sachant que le but étant d'avoir une montre fonctionnant sans téléphone, et pouvant le remplacer.
Je précise que aucun des contacts orange que j'ai eu ne connais cette carte d'activation.
Merci d'avance
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Re : montre samsung gear s3 frontier 4G lte
Tu as suivie la procedure tu lien que tu indique ?
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Re : montre samsung gear s3 frontier 4G lte
Bonjour Maxou9,
Quelle procédure ? je n'ai pas de "voucher ou carte d'activation"
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Re : montre samsung gear s3 frontier 4G lte
@rom1lat
Il te faut installer cette application.
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.samsung.android.app.watchmanager
Suivre la procédure après voir ici
https://assistance.orange.fr/objets-connectes/installer-et-utiliser/montres/samsung/samsung-gear-s2-...
Sachant que pour l'Esim il y a 10 € de frais d'activation puis 5€/mois d'abonnement.
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Re : montre samsung gear s3 frontier 4G lte
De plus dans ton cas tu peux être éventuellement confronté a un problème avec le CSC de ta S3.
Mais il doit y avoir un moyen de passer au travers...
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Re : montre samsung gear s3 frontier 4G lte
Bonjour,
Merci Maxou9 pour le temps que tu me consacres.
Si je te suis bien, je dois activer en boutique ma "esim" pour 10 € + je dois souscrir un abonnement de 5 € / mois.
Mon problème est que je n'ai pas trouvé de conseiller orange qui connait ou qui vend cette prestation.
Il y a-t-il chez orange un service specialisé dans ce domaine ?
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Re : montre samsung gear s3 frontier 4G lte
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Re : montre samsung gear s3 frontier 4G lte
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Re : montre samsung gear s3 frontier 4G lte
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Re : montre samsung gear s3 frontier 4G lte
http://www.samsung.com/fr/wearables/gear-s3/highlights/
En bas tu choisis live chat. Tu dois arriver la.
https://e-contactus.samsung.com/fr/m/webchat