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@quentinpayet a écrit :
Pourquoi je dois prendre une recherche alors que mon forfait est plein ?

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@quentinpayet

Tout ceux qui possèdent une offre bloqué sont concernés .

Cela vient du faite que m6 et orange ont cesser leurs partenariat .

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Bonjour @quentinpayet

Suite a l'évolution de votre forfait orange a retiré la possibilité de faire des achat multimédia les appels vers numéro spéciaux ainsi que l'appel vers l'étranger.
Maintenant il faut acheter une recharge pour pouvoir utiliser ces usages.

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A la fin de mon forfait bye bye orange et m6 mobile

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Bonjour j'ai un forfait 2h d'apel sms/mms illimités et je pouvais m'acheter des chose via mon crédit et depuis ma derniere recharge qui date de quelque jour je ne peut plus comment cela se fait - il ? 

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Hello @Tspkileur59

Avec ce forfait, les achats avec le crédit ne sont plus possibles .

Voir ce fil : https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Probleme-sur-mon-forfaiit-bloqu%C3%A9/m-p/109652...

De même qu'il y a plus que les heures d'appel qui s'affichent

dans l'espace client/suivi conso, mais plus les heures et minutes de crédit en euros