mobile Orange offres mobile Orange et options Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

bonjour,

pour bénéficier de 15 euros suite à un nouveau numéro de mobile fait hier, en boutique,  il me manque le contrat que je devais recevoir par mail

merci

[#2]

Salut @nana181153 

Regarde voir si ce fil peut te servir .

https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/OFFRE-REMBOURSEMENT-FRAIS-RESILIATION/...

Et faire attention pas que le mail avec le contrat se trouve dans les

indésirables et tu le vire dans la poubelle sans l'avoir lu .

[#3]

Merci beaucoup pr votre retour

Ce qui se passe C que orange devait m envoyer le contrat par mail... Je regard tjrs mes spams, j'ai rien reçu... Vs avez peut être un mail de contact chez orange.. 

[#4]

@nana181153 

Voir ce qu'en pense un conseiller de passage que je salue .

[#5]

Bonjour @nana181153, 

J'ai le plaisir de reprendre en charge votre requête. Pour pouvoir accéder à votre dossier, pourriez vous me communiquer en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

AlexandreK

[#6]

Bonjour @nana181153 

La demande de renvoi de contrat a été effectué, vous devriez le recevoir rapidement.

Bonne journée.
Alexis

[#7]

Merci pr votre retour, je suis passée à l agence pr avoir une copie.. 😊👍