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publicitée mensongere orange

patrick01fr
contributeur occasionnel
286  

publicitée mensongere orange

bonjour, je reçois un SMS disant pouvoir bénéficier du s10 a 1 euro avec reprise de mon s8 en bon état jusqu au 29 janvier, je click donc sur le lien du SMS qui indique ''spécialement pour vous s10 a 1 euro  avec réengagement de 24 mis sur forfait 50 go''

 

100 euro de remise immédiate déjà client orange et 199 euro de reprise en boutique orange.

je me déplace donc en boutique orange, ils confirme bien les 199 euros de reprise mais me disent qu ils n y a pas de réduction immédiate de 100 euros.

je leur ai bien montré le SMS et l annonce mais ils ne veulent rien savoir.

autant ne pas parler des 100 euros car du coup j'ai l impression qu ils se foutent de moi et j'ai bien envi de résilier mes 2  forfaits téléphones et ma box  pour un opérateur moins "marchands de tapis".

 

2 RÉPONSES 2
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
243  

Re: publicitée mensongere orange

Bonjour @patrick01fr 

 

Voyez avec le 3900

 " j'ai bien envi de résilier mes 2 forfaits téléphones et ma box pour un opérateur moins "marchands de tapis"."

Faite comme vous voulez ce n'est pas notre problème de clients

johann
#TopMembre
#TopMembre
208  

Re: publicitée mensongere orange

Salut @patrick01fr 

 

Lecture .

https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Offre-Samsung-S10-%C3%A0-1-euro/td-p...

 

Et si tu estimes que problème y  a, dépose une réclamation .

 

Concernent le reste, chacun fait bon comme lui semble .

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

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