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Résiliation Let's go 2Go suite départ étranger
Bonjour,
Je suis parti à l'étranger pour plusieurs années et je souhaite résilier mon compte Let's go 2Go.
C'est impossible depuis mon espace client (quand je vais sur résilier votre offre, cela me dit: "
Vous n'avez pas accès à ce service."
Que faire?
Merci.
Cordialement,
Pierre L.
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Re : Résiliation Let's go 2Go suite départ étranger
bonjour @PierreLaf
comme tu es déjà à l'étranger,le mieux est d'attendre d'etre pris en charge par un webconseiller
bonne soirée
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Re : Résiliation Let's go 2Go suite départ étranger
Bonjour,
Je suis actuellement à l'étranger et je voudrais suspendre mon abonnement mobile pendant quelques mois (5/6 mois). Je souhaiterais etre mise en contact avec un webconseiller pour effectuer la suspension.
Merci beaucoup pour vos retour,
Alexandra
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Re : suspension de ligne
Bonjour,
Moi Aussie,....
Suite à mon départ à l'étranger je n'utilise plus ma ligne téléphonique, je souhaiterai la suspendre. que dois-je faire??
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Re : suspension de ligne
Salut @danbobrob
Attendre qu'un conseiller sera de passage .
De même que la suspension de la ligne est possible
que pour 6 mois sur une année glissante .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : suspension de ligne
Bonjour!
Je voudrais fermer la ligne complètement alors que je travaille sur les mers.
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Re : suspension de ligne
Si tu es encore engagé voir si tu peux résilié sans frais
pour motif légitime .
Tu peux voir la question par e-Chat depuis ton PC avec un conseiller
depuis ton espace client/compte concerné/offre et options/ou facture
La vignette qui te permet de " chatter" avec un conseiller
s'ouvre en bas à droite de la page, Elle ressemble à ceci .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut
que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur
À moins qu'un web conseiller sera de passage
et prendra contact avec toi .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : suspension de ligne
Merci!😀
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Re : suspension de ligne
Salut @danbobrob
Y a pas de quoi !!
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : suspension de ligne
Mise à jour
(je suis en Espagne)
lorsque je me connecte à mon compte via PC, je ne peux pas voir un lien de chat.
Je n'ai pas eu de réponse d'un agent Orange avec ma demande de fermer ma ligne, est-ce qu'il y a une autre façon de contacter Orange?
une grande merci!