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[#1]

Bonjour à tous,

Depuis que j'ai installé Windows10*, j'ai le message suivant pour Avira qui s'affiche dans un petit rectangle à chaque fois que j'ouvre mon PC :

"Avira CCPLG.XML file is missing"

A l'occasion et si besoin, je vous ferai suivre une capture d'écran.

Je clique sur OK pour le fermer.  *J'ignore si ça a un rapport avec Windows10 mais j'aimerais bien que ce message ne se présente plus à chaque ouverture.

Si quelqu'un pouvait m'aider et/ou me dire s'il a constaté la même chose, ce serait sympa de sa part.

Merci d'avance et dans l'attente de vos sugestions, je vous souhaite une bonne journée.

Cordialt

Desfran87.

[#2 · Accepted solution]

Bon diù @desfran87 ou desfran87

Cette alerte "Avira CCPLG.XML file is missing" d’après ce que j’ai trouvé sur Internet il semblerait que ton antivirus Avira aurait un problème, et qu’il faudrait le désinstaller, et réinstaller

En martien file is missing = fichier est manquant

Attends @Paule elle connaît mieux que moi cet antivirus.

Au cas ou je suis en train de mettre à jour ici = > Désinstaller autres solutions de sécurité

Bon après midi, en ce moment Je pelle, tu pelles, il pelle

[#3]

Bonjour desfran87,

bonjour Jaime.

Pour commencer, je te joins le lien de ton précédent fil de discussion (du 25 août 2015) concernant Avira :

Titre du fil : "AVIRA nouvelle version pour Windows 10"

http://communaute.orange.fr/t5/prot%C3%A9ger-mes-donn%C3%A9es-et-mon/AVIRA-nouvelle-version-pour-Win...

Tu y trouveras le lien de téléchargement d'Avira, qui dirige désormais sur la version 2016, ainsi que les réglages que j'avais indiqués. J'espère qu'il n'y a pas trop de changements pour cette nouvelle version...

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Concernant le problème actuel que tu cites, tu l'avais déjà eu et signalé le 1er septembre 2015.
Voici copie de ton message :

--------------------

le ‎01-09-2015 11h54

Bonjour Paule,

MERCI beaucoup pour la traduction en français.

Effectivement, quelques petits problèmes se présentent entre Avira et Windows10.

Pas vraiment gênant puisque ça ne bloque pas l'ordi mais je tenais à t'en faire part.

Non seulement l'icône d'Avira n'est pas toujours visible mais, depuis quelques jours, j'ai le message suivant :

"Avira's CC PLG.XML file is missing

Please wait for the automatic Avira Update"

Il suffit d' "exécuter en tant qu'administrateur" pour qu'il s'y mette (ou pas-ça ne marche pas à chaque fois)

Bonne journée

A+

Desfran87

-----------------------------------------------

Depuis, tu n'en avais plus reparlé...

A +.

.

[#4]

Bonjour Paule,

MERCI beaucoup pour la traduction en français.

Effectivement, quelques petits problèmes se présentent entre Avira et Windows10.

Pas vraiment gênant puisque ça ne bloque pas l'ordi mais je tenais à t'en faire part.

Non seulement l'icône d'Avira n'est pas toujours visible mais, depuis quelques jours, j'ai le message suivant :

"Avira's CC PLG.XML file is missing

Please wait for the automatic Avira Update"

Il suffit d' "exécuter en tant qu'administrateur" pour qu'il s'y mette (ou pas-ça ne marche pas à chaque fois)

Bonne journée

A+

Desfran87

-----------------------------------------------

Depuis, tu n'en avais plus reparlé...

A +.

.

[#5]

Bonjour JAIME,

Merci beaucoup pour ton retour rapide et tes explications toujours aussi précieuses comme d'habitude.

OUI, je vais "attendre" Paule comme tu dis.

J'avais (moi aussi) regardé dans internet et vu que mon anti-virus avait un problème mais n'ai pas osé aller plus loin...

Je n'ai pas encore consulté le lien que tu indiques mais ne manquerai pas de vous tenir informés(Paule et toi) du résultat.

Bonne balade ensoleillée cet après-midi avec 'lui'.

Cordialt

Desfran87

[#6]

Bonjour @desfran87.

Et mon message du 8 janvier à 16 h 19, tu ne l'as pas vu ?

Bizarre !

A +.

.

[#7]

Bonjour Paule,

Juste pour répondre à ta question : "Et mon message du 8 janvier à 16 h 19, tu ne l'as pas vu ?"

NON, je ne l'avais pas vu !?!.

Je vais suivre tes conseils. A savoir : désinstaller la version d'Avira que j'avais et utiliser ton lien pour la version 2016.

Merci encore

A+

Cordialt

Desfran87

[#8]

Bonjour Paule,

Bonjour Jaime,

Je reviens vers vous  au sujet de mon problème Avira :

• PAULE : 1°J'ai bien désintallé la version défectueuse comme tu disais.

• 2°Ccleaner : y-a-t-il une version pour Windows10 car quand je l'ouvre, c'est Windows7 qui apparaît? Jai beau faire le nettoyage toutes les clés erronées et/ou inexisantes réapparaisent?

3°JAIME: j'ai consulté ton lien mais trop de choses à lire, d'où embarras du choix de désinstallation d'antivirus

[#9]

Re-bonjour Paule

Re-bonjour Jaime,

Toutes mes excuses mais mon message précédent est parti avant qu je n'aie le temps de le terminer.

Entre temps, j'ai ré-installée la version 2016 d'AVIRA mais il me demande de m'inscrire avec identifant et mot de passe? Est-ce obligatoire???

D'autre part, dan ma liste de programmes je n'ai plus qu'AVIRA LUNCHER alors qu'avant j'avais 2 lignes pour Avir

e connecterplus vite que je n'

(12 01 2016 19h21)Ne pas tenir compte de ce message SVP

[#10]

Re-bonjour Paule et Jaime,

Décidément, je suis victime de maladresses trop rapides, mon second message(comme vous le verrez) est parti encore trop vite!

Encore toutes mes excuses.

Du coup, comme je dois partir, je vais fermer mon PC et vous re-contacterai pour la suite des évènements

Bon dimanche,

A+

Cordialt

Desfran87

[#11 · Accepted solution]

bondiù @desfran87  et @Paule

Et tu nous fais une belle démonstration du virus win32/64.PebCak qui se situe entre la chaise et le clavier qui est le plus difficile à supprimer, il existe aucun anti bébête ou microbe

Voici ce que celle qui se trouve sur la chaise doit faire :womanmad:

Quand tu auras terminé avec Paule, Il faudra que tu t'entraînes à ne pas installer des logiciels indésirables avec Adware Prevention

si tu ne t'entraînes pas avec Adware Prévention gare à lui

et à son successeur

Bon dimanche à toutes les deux, aujourd’hui Je pelle, tu pelles, il pelle