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J'ai un problème similaire, j'ai appelé le 3901 on m'a fait balader du service commercial au service recouvrement business puis le service recouvrement pro pour à la fin me dire qu'il faut appeler recocash, qui ne répondent pas au téléphone. ça concerne une ligne pro. 

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Bonjour @Maged,

Je suis Fredn et suis sincèrement navré de la situation que vous décrivez.

Afin de vous renseigner au mieux, je vous invite à me communiquer, en message privé, le numéro de la ligne concernée, le nom et le numéro de Siret de votre société en cliquant sur le bouton suivant :