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[#1]

re @darkus

désinstallation et réinstallation ok,mais j'ai du zapper quelque chose j'ai des fenrtres qui s'ouvrent ou je suis obligé d'autoriser

merci et bonne soirée

[#2]

Bonsoir @melet39

Je peux pas bien lire ce qu ' il y a d ' écrit sur ton message , mais apparement , ça demande des autorisations pour faire des analyses pour la navigation sécurisée et la protection bancaire
c ' est autoriser qui est en surbrillance , clique sur autoriser ,
Bonne soirée @+

Bonsoir @Rejeal22

Est-ce que tu as passé le désinstalateur d ' anti-virus < Kavremover >

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/depanner/securite/un-probleme-avec-la-suite-d...

Aprés avoir téléchargé le programme
L ' idéal , ça serait de démarrer ton PC en mode sans échecs , et tu lance Kavremover ;
il y a aucuns paramétrages a faire , et il ne cherche et supprime que les fichiers appartenant a la SSO ;

et faire le nettoyage aprés un démarrage sans échecs , ça permet de supprimer des processus qui tournent en tache de fond ;

Le plus ( beep ) c ' est le démarrage sans échecs
https://support.hp.com/ca-fr/document/c03530796

il n ' y a aucune crainte a avoir

Bonne soirée @+

[#3]

bonsoir @darkus

non,cela me le fait sur tout,mème lorsque je poste sur le forum,je suis obligé de cliquet dessus pour écrire mon message,sur google,sur n'importe quel site mème sur le webmail et la page d'acceuil orange ainsi que thunderbird et parfois cela ne fonctionne pas je suis obligé de m'y reprendre plusieurs fois

bonne soirée

[#4]

re @darkus

tu verras mieux,en retournant sur ce fil pour poster ceci j'ai le mème problème

bonne soirée

[#5 · Accepted solution]

Bonsoir @darkus. Merci encore pour ton aide. Dans mon cas j'ai déja commencé la réinstallation totale d'usine de mon PC no 1. Je pense que @melet39 que je salut en passant a beaucoup plus besoin de ton aide que moi. Je te souhaite à toi et à tous les autres, une trés bonne soirée.

[#6]

Bonjour à tous @Le_Novice @rv37

Bonjour @Rejeal22

Merci  du retour 

J ' éspére   que tout se  passera  bien pour  ton  PC

il va  falloir  étre  prudent  quand les  mises   à  jour  vont arriver  ;-))

Passe  une bonne  journée @+

Bonjour @melet39

Ne me fais pas dire ce que je voudrais pas dire , ( lol ) , mais moi , à ta place , je désinstalerais complétement l ' antivirus , et tu verras bien
si ton PC continue d ' avoir des anomalies de fonctionnement ; dans ce cas ,c ' est que ça vient de windows !
as tu essayé de verifier les fichiers systéme
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/4026529/windows-10-using-system-file-checker;
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PS/ je sais que c ' est dur de faire entiérement confiance  à windowsdefender !

il faut juste prendre l habitude de faire des points de restauration

A plus pour d ' autres solutions si besoin

[#7]

bonjour @darkus

merci de ton intervention,le problème semble règlé depuis le démarrage de mon pc ce matin,il fallait peut etre redémarré hier quand j'ai eu ce problème sur tous les sites je te tiens au courant au cas ou

bonne journée

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Peut-être bientôt la nouvelle version majeur pour macOS aussi...

[#9]

bonjour @Le_Novice @darkus @Rejeal22 et les autres

avant lorsque je faisais une recherche su google,j'avais une pastille verte en face des sites de confiance ou grise si pas analysé ou rouge si dangereux,maintenant plus de pastille est ce du à un parametrage de la suite de sécurité

bon weekend

[#10]

Salut à tous.

Bon...ben, je viens d'installer la version 12(a).

A noter que dans "Programmes et fonctionnalités" cette nouvelle version porte le Numéro 19.0.0.1088
Et comme le faisait justement remarqué @rv37 , dans "Programmes et fonctionnalités", il n'y a plus de petite croix noire sur l'icône de la Suite de Sécurité Orange.

La procédure est trés simple.
1 - Télécharger le fichier exécutable (le fichier d'installation).
Ici, sous la mention "Protégez cet appareil" cliquer sur l'onglet "Télécharger" :
https://tableaudebord.orange.fr/

Il sera peut-être nécessaire de s'indentifier...

Au cas ou...bien prendre note de la clé d'activation qui apparait en bas et à droite de la page.
(Majuscules et chiffres, les 0 étant toujours des chiffres zéro)

Ne pas lancer l'installation immédiatement !!!

2 - Désisinstaller la Suite de Sécurité Orange.
Désinstallation classique depuis "Panneau de configuration" et "Programmes et fonctionnalités"
Une fois la désinstallation terminée, redémarrer le pc.

3 - Installation de la nouvelle version de la Suite de Sécurité Orange.
Retrouvez le fichier d'installation là ou vous l'avez laissé, et double clic dessus pour lancer l'installation.

Une fois l'installation bien terminée, on peut ouvrir l'antivirus, cliquer sur "Mise à jour des bases" et cliquer sur "Mettre à jour"
Si on ne le fait pas immédiatement, cela se fera automatiquement...

Si vous posséder un Logiciel spécifique de Messagerie, dans Configuration et Protections pensez à activer l'Anti-Spam.
(Par défaut l'Anti-Spam n'est pas activé...)

Inutile de l'activer si vous consultez toujours vos mails sur le Portail Orange.

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