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[#1]

Bonjour, depuis que nous avons souscrit l'offre Orange Cybersecure il y a environ 2 semaines , à ce stade nous recevons beaucoup moins d'appels indésirables, bonne nouvelle, super ! En particulier plus rien sur le téléphone fixe, ouf (pourvu que cela dure) !

Mais je continue à recevoir sur mon mobile des numéros qui commencent par 03 77 xx xx environ 3 à 4 fois par jour.

Ai-je un moyen de bloquer ces numéros voire mieux même toute la série des 03 77 xx xx avec un paramétrage dans Orange Cybersecure ? Si oui comment procéder s'il vous plaît ?

Merci votre aide. Bonne journée. Didier.

[Edit : @Didier632 merci de ne pas afficher de données personnelles en public]   

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Didier632 

Je vous remercie et suis ravie de votre retour concernant cette nouvelle offre 🙂
Bien sûr, Cybersecure vous permet de bloquer les appels indésirables sur vos mobiles également.
Nous restons à votre écoute si besoin.
Je vous souhaite une excellente journée.

Mely

[#3]

Bonjour merci pour votre message. Mais concrètement comment puis-je bloquer les appels de type 0377 xxxx s'il vous plaît ?

En cliquant sur le lien transmis inclus dans votre message je ne vois pas le mode opératoire

Bien à vous.Didier. 

[#4]

@Didier632 

Pour signaler un numéro indésirable sur les téléphones Android, vous pouvez utiliser la fonctionnalité intégrée Anti-spam appels. Cette fonction vous permet de catégoriser un numéro de téléphone comme indésirable, démarchage ou approuvé.

Une fois qu'un numéro est signalé, si celui-ci tente de vous rappeler, vous serez immédiatement informé de la nature de l'appel, vous aidant ainsi à identifier rapidement les spams téléphoniques.

Est-ce que cela répond mieux à vos attentes ?

Mely

[#5]

Bonjour, merci, c'est plus clair. Pour être tout à fait sûr d'avoir compris, pour ce paramétrage il faut donc utiliser l'application "Orange et moi" et non pas l'application "Suite de Sécurité Orange" ? Ai-je bien compris ?

Bien à vous. didier.

[#6]

Bonjour @Didier632,

🤝 Il faut effectivement utiliser l'application Orange et Moi pour activer l'Anti-spam appels.

👉 Est-ce que tout est clair pour vous ?

Kévin

[#7]

Oui ce sujet est clair désormais, merci bien. didier.

[#8]

@Didier632,

Je vous en prie, c'est moi qui vous remercie.

✉ Un message privé va vous être envoyé, je vous invite à en prendre connaissance.

Je vous souhaite une bonne journée.

Kévin