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Bonsoir,
j'ai eu un virus, et malgré tous les conseils que l'on m'a donnés, impossible de m'en débarrasser, donc direction du micro chez un spécialiste toute est rentré dans l'ordre. Mais voilà j'ai reçu l'information d'orange que ma facture était disponible . Et bien impossible d'ouvrir ou d'enregistrer ma facture, le micro...fait mine de l'ouvrir ou de l'enregistrer, il mouline et rien. J'ai eu le même souci sur le site de mon distributeur d'eau, pas moyen d'ouvrir la facture. . Si on m'envoie par mail un fichier pdf aucun problème pour l'ouvrir cela peut il venir de l'anti virus orange firewalls version 8 que j'ai dû remettre à jour

merci pour votre aide

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bonjour,

essaye peut etre avec un autre navigateur en esperant que tu arriveras a voir ta facture

cdt,

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problème identique avec google chrome!!!!!!!!!!!

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salut

question idiote, parce que on ne sait jamais, un lecteur pdf a t'il été installé suite à ce "grand ménage"?

à tout hasard, installes evince, alternative ultra légère à adobe reader

SI tu n'arrives toujours pas à ouvrir tes factures ou tout autre pdf, il y a un blocage soit par l'anti virus, soit ailleurs

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Bonjour

Merci de m'avoir répondu et refaire une mise à jour de windows et  après je vais essayer de réinstallet adobe

Bonnes fêtes à tous les forumeurs et forumeuses

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salut

si tu prends evince, adobe est inutile (et en plus bien plus lourd)

@+

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je veux bien installer evince, mais je persiste peut être à tord que ce n'est pas adobe.D'ailleurs j'ai oublié de signaler que j'ai appelé l'assistante orange, le technicien n'a pas pu prendre la main sur mon ordi, car il faut cliquer sur un lien qui télécharge le logiciel permettant cette prise en main refus de téléchargement avec indication échec de l'analyse.

Grrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrr:womanfrustrated:

[#8]

salut

l'important est d'avoir un lecteur pdf.

Le plus connu est adobe reader, suivi de près par foxit reader

mais ce n'est en aucun cas une obligation d eposséder l'un ou l'autre, d'autant que des alternatives existent.

Surtout que adobe reader est plutôt lourd, foxit à peine moins

Evince est un logiciel libre issu du projet GNOME (GNU/Linux) porté sur les systèmes windows et MacOS.

Je l'utilise depuis près de 6 ans en lieu et place de Adobe reader, et je lis toutes mes factures sans aucun souci, tout comme les pdf que l'on me fait parvenir

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Slt

Installer alors qu'il n'y a pas lieu.....typique forum Orange....

Firefox lit les PDF

Ainsi que Chrome également.

Pourquoi faire simple quand tout est là.....

Slt

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.....typique forum Orange...

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Si le forum Orange te déplait tant que ça, on se demande bien ce que tu viens y faire !