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Bonjour

Au pied du sigle antivirus firewall un message s'est inscrit disant que les résolutions avaient 7 puis 8 jours.

Qu'est ce que celà veut dire ? Mon ordinateur est-il toujours protégé ? Que dois-je faire puisque les mises à jour se font par orange.

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Bonsoir @country1

Es tu sûr Antivirus Firewall

Teste ceci = > clic droit sur l’icône (huit rouge infini) qui se trouve dans le systray (System Tray Service ou zone de notification) à coté de l’heure, et sur le "A Propos de la version 7.15 ..."

capture : http://idata.over-blog.com/3/94/20/45/03-A-Propos-de-ET-Interface/02-A-Propos-               

Il est noté "Anti-virus firewall 10.10 build 173"

capture : http://idata.over-blog.com/3/94/20/45/03-A-Propos-de-ET-Interface/02-A-propos-de.jpg

comme on peut le lire c’est une version F-Sécure complètement obsolète, elle doit dater d'avant 2013

alors que la dernière version est la Suite de Sécurité Orange 9.12 (d) voici son A propos (clic droit sur l’icône dans le Systray, et A propos de l’application )

si version 9.12 (e) voici son A propos

elle correspond à Kaspersky Internet Security 2015

http://support.kaspersky.com/fr/kis2015

ce lien est à mettre dans tes favoris

pour l’installer je te fais un copier / coller du fil de Sylvette2 celui-ci = > Problème Antivirus Orange

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avant d’installer une autre version il faut désinstaller l’ancienne, et en exécutant son utilitaire

Voir cet article comment désinstaller proprement la version Sécuritoo, en exécutant l’outil spécifique "UNINSTALATION_TOOL.exe"

OBLIGATOIRE DE DESINSTALLER

http://jaime.over-blog.fr/article-01-sommaire-ou-index-52282143.html

c’est un pas à pas à suivre scrupuleusement ; sans rien oublier

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Pour installer la Suite de Sécurité Orange 9.12 (d)

Les protections offertes    < = cliques

sur l'Assistance Orange voir = > Pour l’installer sous Windows   < = cliques 

ATTENTION pendant l'installation si c'est un pc portable il doit être branché électriquement, obligatoire, le risque est que les mises à jour ne se feront pas, et impossible d’activer l’application, lire cette réponse = > CODE ACTIVATION ANTI ORANGE VIRUS  < = cliques

- 1 Télécharger le programme, clic sur Téléchargez le programme pour Windows  < = cliques

l'exécutable se nomme = > suite_de_securite_orange.exe et fait 166Mo;

capture : http://i.imgur.com/neoHYnc.png

- 2 Lancer l’installation, en texte et images; etc. ... jusqu'à 10 Lancer la Suite de Sécurité

quand tu auras tout terminé, voir Comment supprimer les dossiers et fichiers temporaires   < = cliques

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lorque l’installtion sera terminé, comme sur les forums Kaspersky transmets un rapport de GetSystemInfo de Kaspersky.Lab

http://jaime.over-blog.fr/getsysteminfo

Ce rapport permet de contrôler s’il n’existe pas des logiciels incompatibles, et même des nuisibles qui peuvent bloquer l’installation de la Suite de Sécurité Orange ; et même des PUPs/LPIs et agents publicitaires (Adwares).

Les programmes installés, processus en cours d'exécution, pilotes, services, évènements Windows, etc. ...

si ton systéme et tes applications sont à jour,

sur le site de Kaspersky.Lab

http://support.kaspersky.com/fr/kis2014/activation

puis cliquer à gauche sur = > Articles communs

et je cite = > Après l'installation d'un produit de Kaspersky Lab, le système d'exploitation peut rencontrer des dysfonctionnements (écran bleu, freeze, etc.) lors du démarrage de l'ordinateur ou au lancement des tâches. Ceci peut être lié à un conflit entre l'application et des logiciels ou des pilotes installés sur votre ordinateur.

Bonne soirée

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Je vous remercie pour votre réponse. En fait il suffisait de réactiver l'antivirus.

Country 1

[#4]

Bonjour à tous
Bonjour @country1

tu devais avoir l ancienne version d antivirus ( Firewall de F-Sécure )

Sécuritoo ou Firewall n ' existe plus !!du  moins  pour  Orange !

, il faut désinstaller correctement firewall / securitoo dans programmes et fonctionnalités

si un mot de passe est demandé , c ' est celui du controle parental ;
télécharge l outil de désinstalation a partir de ce site

https://community.f-secure.com/t5/Security/F-Secure-Uninstallation-Tool-exe/td-p/7921/page/2

et puis passer au télechargement et à l' instalation de la < Suite de Sécurité Orange >

http://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/la-securite/la-suite-de-...

Bonne journée @+

[#5]

Bonjour @darkus

Est-ce que tu as testé les liens du fil de F-Sécure que tu transmets pour télécharger l’outil

https://community.f-secure.com/t5/F-Secure-SAFE/F-Secure-Uninstallation-Tool-exe/td-p/7921/page/2

ce lien : ftp://ftp.f-secure.com/support/tools/uitool/UninstallationTool.zip

Voici l’alerte que j’ai : 550 /support/tools/uitool/UninstallationTool.zip: No such file or directory

est ce que tu as lu la date de l'article = > 28/10/2012, plus de trois ans

Teste ces liens que j’ai sur le blog

" Lancer " ( ftp://ftp.f-secure.com/support/tools/uitool/UninstallationTool.exe )

 http://www.securitoo.com/fra/downloa/UNINSTALATION_TOOL.exe

ok c'est depuis l'Assistance et non le forum comme toi

oups pour celle qui t’a toppé,

je te rassure ce n'est pas la première fois que je constaté ce fait, ne pas tester les liens de téléchargement qu'on trouve dans un article comme celui que tu transmets, tu n'es pas le seul à faire cette erreur

je teste toujours avant,

[#6]

Bonsoir à tous

@Jaime

Merci de cette rectification

effectivement , sur le lien que j ' ai donné

la date de l ' article est =>28-10 -2012 ,
ok ; mais c ' est le début du fil qui va jusqu ' en aout 2014!
et Firewall datait de 2013

il y a trois mois mois , ce lien donnait des infos de téléchargement qui étaient valides !

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c ' est compréhensible que chez F-Sécure , ils ont mis de l 'ordre sur leurs serveurs !
et supprimé des articles pour des log de 3 ans ;

si j ' ai donné des mauvaises informations , excusez moi , je suis désolé !

ça ne se reproduira plus

je ne donnerais plus de liens de quoi que ce soit !

Bonne soirée

[#7]

Bonsoir @darkus

Un autre point que tu ne donnes aucun conseil pour supprimer totalement l' Antivirus Firewall / F-Sécure

En premier je cite l’Assistance Kaspersky

http://support.kaspersky.com/fr/8579

 Il est possible qu'après la désinstallation du logiciel incompatible par les moyens standards de Windows certains dossiers ou fichiers du logiciel restent dans le système. Nous vous invitons à vérifier le dossier Program Files. Si le dossier contient les traces du logiciel incompatible, veuillez les supprimer.

Dans certains cas, il arrive qu'après la suppression du logiciel antivirus par les moyens standards et le redémarrage de l'ordinateur, ses traces restent dans la base de registre et empêchent l'installation des produits de Kaspersky Lab.

Puis lire cet article

http://jaime.over-blog.fr/article-01-sommaire-ou-index-52282143.html

tu descends jusqu’à => Les dossiers et fichiers que vous devez supprimer manuellement sans exception

tous les dossiers qui traînent sur le disque dur, que ce soit Windows XP, Vista, Windows 7 et Windows 8

et tous ce qui traînent dans le registre supprimé avec CCleaner

http://a54.idata.over-blog.com/3/94/20/45/05-CCleaner.jpg

c’est ce qui reste après avoir exécuté l'outil "UninstallationTool.exe"

c’est çà qui est fatigant avec toi et la Météo, vous voulez toujours répondre sur des sujets que vous ne maîtrisez pas, et le risque de conflit

oups pour les deux qui t’ont topés, puisque tout faux, bon toutes les deux sont de la Mer, pas écrit "mer - de" ; Mer avec un M majuscule

Bon fin de setmana,