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[#1]

Bonjour Arnaque 12,

Afin de vous apporter mon aide, pouvez-vous préciser le type de paiement concerné ?

Bonne journée.

Pascal V

[#2]

re @Arnaque12 

réponds au webconseiller du fait que tu ne donne pas de renseignements

cdt

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C’est tout de même étonnent que la fameuse proposition de Galaxie gratuite apparait suite à la déconnexion du site Orange?!! Qu’en pensez vous?

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Bonjour , reçu ceci non par mail mais ouverture intempestive sur mon écran Comment signaler la tentative d'arnaque ? 

[#5]

salut @CarolineBoulbi 

pour signaler une arnaque, la procédure est la suivante :

- affiches les en-têtes complets du message

- transfères le message à abuse@orange.fr

- supprimes le message

[#6]

Bonjour Caroline

L'adresse du site qui apparait dans ta capture d'écran ne me dit rien

La prochaine fois que ça t'arrive, assure toi de laisser bien visible tout le texte entre "//" et le premier "/", c'est ce texte qui est l'adresse du site internet.

Tout ce qui suit le premier "/" est une suite de dossiers éventuellement suivi de paramètres pour acccéder à des fonctions du site distant.

@fredolerouge   elle n'a pas reçu ce message par mail

J'ai cru comprendre qu'il s'agissait d'un affichage spontané dans son navigateur.

Dans ce cas la réaction est presque la même que celle recommandée par FredoLeRouge, signaler le problème à abuse@orange.fr

Tu envoies un mail à abuse dans le quel tu insères la photo.

La cellule abuse rejette tout mail contenant une pièce jointe, la photo devra être dans le corps du message.

Ce n'est pas possible avec le Mail Orange  (le mail orange ne sait pas inclure une photo dans le corps du message, il ne sait que mettre la photo en pièce jointe), tu devras passer obligatoirement par un courrielleur comme Courrier (inclus dans Windows 8 ou 10) ou Thunderbird qui fonctionne dans toutes les versions de Windows.

A priori, ton navigateur a été pollué.

Il serait bon de le nettoyer : suppression du cache, de l'historique et des cookies.

Voir dans l'aide de ton navigateur comment faire.

Pour Firefox c'est très facile :

Menu "?"  > Informations de dépannage

Dans la page qui s'affiche  cliquer sur "Réparer Firefox" en haut à droite.

Cordialement

PhilDur

[#7]

Reçu également ce sondage bidon de quelques questions pour faire vrai puis gain d'un smartphone. Je me suis arrêté là car pas craisemblable

adresse

*****************

[EDIT : merci de ne pas diffuser de liens potentiellement frauduleux]

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NON  

ne poste jamais le lien douteux sur le forum

Si tu veux informer en sécurité, mets une capture d'écran du mail en prenant soin de masquer la partie gauche de ton adresse mail  (de tout mail d'utilisateur)

Je signale ton post à la modération pour que le lien soit neutralisé.

Vu que c'est jour férié, ça serait sympa que tu corriges ton propre post.

Clique sur les  3 points affichés dans ton post sur le forum.

Cordialement

PhilDur

[#9]

Dernière arnaque en date : 

[ÉDIT : merci de ne pas afficher d'images/photos suspicieuses]

[#10]

Bonjour @zygmunt 

La modération a décidé que ta capture d'écran ne devait pas passer en ligne.  Dommage !

Au moins peux tu nous indiquer

• une partie de l'adresse mail :  le nom du domaine émetteur du mail (ce qui est à droite de l'@ dans l'adresse)
• si tu es dans la liste des destinataires ou en copie cachée

J'ai récupéré ton image et ajouté un avertissement.

La voici :

On notera un texte en Français correct, les filous et arnaqueurs ont vite compris qu'on les repéraient facilement avec leur orthographe totalement allée à Thouars.

Cordialement

PhilDur