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compte orange piraté

contributeur
299  

compte orange piraté

j'ai reçu un sms d'orange me disant que mon numéro de téléphone et mon adresse email de contact avait été changé, les 2 derniers chiffres du numéro ont été changés, quant-à l'adresse email ce n'est pas du tout la mienne.

 

aidez-moi

5 RÉPONSES 5
Webconseiller
277  

Re : compte orange piraté


Bonjour @dav7790,

Votre boite mail est-elle liée à votre forfait mobile ? Votre numéro de téléphone est-il le fixe ou bien le mobile ?

AlexandreK

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contributeur
273  

Re: Re : compte orange piraté

oui lié à mon forfait mobile sosh

contributeur
272  

Re: Re : compte orange piraté

quand j'essaye de réinitialiser le mot de passe, le numéro de téléphone pour recevoir le code est bien le mien mais je ne reçois rien....

contributeur
180  

Re: compte orange piraté

résolu

#TopMembre
160  

Re: compte orange piraté

Bonjour @dav7790 ,

 

As-tu tout vérifié dans ton compte ?

Voir les actions curatives de ce tuto :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...

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