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Mes mails
@PPDDCC,
N'hésitez pas à vous aider des pages d'assistance de votre Outlook sur le site de Microsoft pour sélectionner le paramétrage en IMAP et ensuite renseigner les informations indiquées sur mon précédent.
Merci @Papou22, et je tiens à m'excuser, je n'avais effectivement pas mentionné le fait que si vous avez des mails importants qui ne sont pas sur le serveur Orange (vous pouvez vérifier depuis le webmail Orange si vous avez bien l'ensemble de vos mails importants), ils seront supprimés lorsque vous supprimez votre mail configuré en POP.
👉🏻 Je m'oriente vers cette autre solution car, si j'ai bien compris, @PPDDCC a déjà généré à plusieurs reprises le mot de passe applicatif et que suite à cette reconfiguration, tout en renseignant le "bon mot de passe", le défaut persiste.
Éventuellement, je vous invite à nous transmettre par message privé, sous forme de photo ou capture d'écran l'ensemble des paramètres que vous avez renseigné sur votre Outlook afin de vérifier si tout est bien configuré.
Pour cela, vous pouvez nous le transmettre par message privé :
Valentin
@Max_C a écrit :@PPDDCC,
.../...
Comme vous l’a conseillé Sophie il faudrait refaire la configuration de votre adresse mail Orange depuis une application ou un logiciel de messagerie non f......./...Max
Ne vous inquiétez pas, Outlook est simplement un logiciel qui vous permet d'accéder à vos emails. La suppression dans l'application n'entraîne pas la suppression de votre adresse mail. Vous pourrez facilement la reconfigurer ultérieurement
Oui mais inversement elle entraine la perte de tous ses mails qui sont dans son logiciel car le compte y est configuré en POP, donc aucun message envoyé n'est sur le serveur et seulement le dernier mois de ses messages reçu y sont.
la suppression du compte va entrainer la suppression de tout ce qui est dans les dossiers entrants et sortants d'Outlook et je doute fort que, vu son niveau, @PPDDCC classe ses mails Outlook dans des dossiers Outlook indépendants de tout compte qui y sont déclarés et fait des sauvegardes de son fichier Outlook .pst
Il est pour le moins curieux que aucun des web-conseiller qui interviennent dans ce fil de discussion n'ait jamais abordé la notion de sauvegarde alors qu'ils lancent le demandeur dans des manipulations qui peuvent être désastreuses pour lui !
Voir ceci :