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virus HELP!!!

Jaime
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Re : virus HELP!!!

Bonsoir TATOU2014

 

Pour désinstaller les logiciels de sécurité qui encombrent ton disque dur

Panneau de Configuration / Programmes et fonctionnalités

 

Puis exécuter leurs utilitaires, voir ci après pour les télécharger et les lancer

==============

 

MalwareBytes' Anti-Malware,

 

voir sur le forum

https://forums.malwarebytes.org/index.php?/topic/44770-mbam-clean-install-beta-download/

lire à = > Download and run mbam-clean.exe from (clic sur) here ; le fichier se nomme « mbam-clean-2.1.1.1001.exe »

et tu l’enregistres sur ton bureau et tu l’exécutes,

A l'invite "Are you sure you want to continue ?" Clic sur "Yes" Oui.

 

It will ask to restart your computer, please allow it to do so very important

Il vous demandera de redémarrer votre ordinateur, s'il vous plaît laissez-le faire très important

==============

 

McAfee

 

sur ce lien : http://service.mcafee.com/FAQDocument.aspx?lc=1033&id=TS101331

traduit en français clique ici (le lien fait trois kilomètres)

 

voir à :

2. Download and run the McAfee Consumer Product Removal (MCPR) tool:

a. Download the MCPR tool from:

http://download.mcafee.com/products/licensed/cust_support_patches/MCPR.exe

and, when prompted, save it to a folder on your computer.

 

2. Téléchargez et exécutez l'élimination du produit McAfee Consumer (MCPR) outil:

a. Télécharger l'outil de MCPR:

http://download.mcafee.com/products/licensed/cust_support_patches/MCPR.exe

et l'enregistrer dans un dossier sur votre ordinateur.

==============

 

Spybot - Search & Destroy

 

Je n’ai pas trouvé la version exacte que tu as, la dernière est la 2.4

Avant de désinstaller il est conseillé de tout désactiver, et supprimer les vaccinations si tu en as fait

 

Pour supprimer les traces de la version 1.6 il existait un outil qui s’appelait = > remove-spybotsd-settings.reg

Que apparemment on ne trouve plus en téléchargement

 

Par contre ce dossier = > C:\ProgramData\ === > Spybot - Search & Destroy

Il faudra le supprimer manuellement à la fin de la désinstallation

==============

 

Microsoft Security Client

 

Voir sur l’Assistance Microsoft

http://support.microsoft.com/kb/2435760/fr

 

et télécharger l’outil "Fix it 50535

==============

 

Malgré l’exécution de ces outils je sais qu’on trouve encore des traces dans un rapport de ZHPDiag

Donc en transmettre un

 

Surtout pour la trace de Norton qui resterait dans le registre

 

==============

 

Windows Defender

 

qui est par défaut avec Vista, il faut désactiver sa protection en temps réel

- O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] . (.Microsoft Corporation - Windows Defender User Interface.) -- C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe

 

Pour désactiver la protection en temps réel ,

ouvre le, clique sur la roue cranté "Outils", et tout en bas décoche "Utiliser la protection en temps réel (recommandé)"

capture : http://pix.toile-libre.org/upload/original/1358788591.jpg

ne pas oublier de cliquer sur le bouton en bas à droite "Enregistrer"

jamais deux protections identiques en même temps, le risque est un conflit pour supprimer un nuisible,

 

par contre dans "Analyse automatique" modifie ceci

- Fréquence : une fois par semaine, le jour qui te convient, et différent de celui de l'antivirus

- Heure approximative : mets celle que tu as l’habitude d’utiliser la machine,

- Type : Analyse complète ;

==============

 

pour terminer je me pose la question s’il ne faudrait pas désinstaller la version de Avast que tu as

et réinstaller suivant les recommandations de Johann

 

comme lui je me pose la question ou tu l’as téléchargé ??????

 

bon week-end à toi, Paule, Johann et fredo,

==============

 

je viens de voir la réponse de Johann, d’accord avec ceci

 

Perso, j'évite se genre de chose, moins y en à

mieux le PC se portera

 

moins tu as des gadgets, plus rapide sera ton PC  :robotlol:

 

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"Un païs sens sa lenga es mut"
(un pays sans sa langue est muet)
Paule
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Re : virus HELP!!!

Bonjour TATOU2014,

bonjour à tous.

 

En complément au message de Jaime posté ce matin à 7 h 42, voici un extrait du tutoriel de Jesses pour désinstaller Spybot :

 

Spybot Search & Destroy

Désinstallation de Spybot 

http://jesses.pagesperso-orange.fr/Docs/Logiciels/SpybotAnnexe.htm

 

Il n'y a plus qu'à suivre...

 

Bonne continuation et à +.

.

 

Jaime
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1 408  

Re : virus HELP!!!

Bonjour Paule

 

J’y ai pensé,

 

Le problème est qu’il doit avoir la version 2.4, et là ce ne correspond plus

 

Tu as tout de même bien fait de le transmettre,

 

Bon week-end

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Ancien Membre
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Re : virus HELP!!!


@TATOU2014 a écrit :

Bonjour à tous,

 

Je découvre le forum orange. Espère avoir posté au bon endroit....

 

Depuis la mi octobre, je suis envahie de pub de toute sorte j'avais coupon...(remove again) dans mes programmes.

J'aurais voulu télécharger des antivirus mais au risque de ramener d'autres virus.... 

parfois et de plus en plus souvent, je n'ai même pas le temps de lire la page internet sur laquelle je veux aller,que j'ai des setup se téléchargent tout seul. des pubs en veux-tu en voilà ... des messages" votre version  java est depassée et comportte des failles de sécurité", ca me bascule d'office sur du téléchargement...

 

J'ai été sur des sites pour essayer de faire mais... je suis juste utilisatrice , je ne comprends rien....

 

Est-ce que quelqu'un veut bien m'aider, pour définitivement éradiquer tous ces microbes...

 

Merci d'avance


Pour ce fil et sa suite, voilà un exemple de la générosité désintéressée et de la valeur du partage qui devraient régner sur ce forum d'entraide.
TATOU2014
contributeur occasionnel
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Re : virus HELP!!!

Bonjour Jaime,

 

 

un peu galère je ne trouve rien:

 

1) windows defender est en anomalie depuis notre infection de l'an dernier ci -joint ce que j'ai http://cjoint.com/?3KwpuvUUxin

 

2) les trucs que tu me dis sont pas dans panneau config / programmes.. je ne les vois pas.. c'est peut_etre et surement des vieux trucs aussi.

 

3) avast, en démarrant l'ordi, m'a dit , fenêtre en bas à droite écran  à l'ouverture que IOS fragilisé par attaque... 

 

Un ti peu inquiète. dès que je vais sur internet, ne serait-ce que sur ce forum l'antivirus arrete plein de trucs...

 

Un peu larguée du coup...

a+ tard

 

 

Jaime
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1 266  

Re : virus HELP!!!

Bonjour TATOU2014

 

Tu signales ne rien trouver dans Panneau de Configuration / Programmes et fonctionnalités

 

Donc ce sont des traces qui traînent après désinstallation classique, il faut donc exécuter les utilitaires pour terminer, et comme toujours il en restera encore qu’on supprimera avec ZHPFix suite à un rapport de ZHPDiag

Je t’ai transmis pour MalwareBytes' Anti-Malware, McAfee et Microsoft Security Client,

 

Pour Windows Defender, on verra plus tard

 

Pour Avast

Quand je compare d’autres rapports de ZHPDiag qui ont Avast et le tien je trouve que tu as des lignes en trop, pourquoi j’ignore

 

De plus en plus je me pose la question si tu ne l’as pas téléchargé sur un Downloader.com, qui ont souvent un « enveloppeur de téléchargement »

http://avast.softonic.fr/telecharger

http://telecharger.cnet.com/Avast-Free-Antivirus-2015/3000-2239_4-10019223.html

 

pour ces deux sites de téléchargement lire sur Emisoft :

Des sources de téléchargement fiables ou des nids de logiciels malveillants

Les portails de téléchargement sont-ils encore fiables ?

http://www.emsisoft.fr/fr/kb/articles/tec120224/

============

 

bonjour Johann

 

je pense que TATOU2014 devrait désinstaller sa version installée proprement

 

et retéléchager sur le lien que tu as transmis le ‎21-11-2014 18h14

http://www.avast.com/fr-fr/download-software#tab1

clic sur = > Avast Free Antivirus

 

si non je pense qu’on s’en sortira pas, ton avis

 

bon dimanche

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"Un païs sens sa lenga es mut"
(un pays sans sa langue est muet)
TATOU2014
contributeur occasionnel
1 162  

Re : virus HELP!!!

Coucou Jaime,

 

 

Je pense avoir fait ce que tu m'as demandé, du moins j'espère n'avoir rien raté....

  

le rapport : http://www.cjoint.com/14nv/DKxwlOJhthJ.htm

 

 

Pour avast, j'ai téléchargé avast depuis le lien et re ... grimF encore là.

J'ai cherché en fait, c'est une option avast que l'on peut choisir de ne pas installer.

 

La seconde fois en désintallant possible de désinstallé juste grimfighter.

Maintenant image avast à l'identique de l'image fournie par Johann

 

Encore merci à vous tous pour votre aide

Bonne fin de soirée.

Tatou2014

 

Jaime
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Re : virus HELP!!!

Bonjour TATOU2014

 

Je te cite : Maintenant image Avast à l'identique de l'image fournie par Johann

Ok parfait merci à Johann

 

On voit bien que tu as téléchargé les nettoyeurs des traces des solutions de sécurité, exemple cette ligne

O61 - LFC: 22/11/2014 - 21:47:36 ---A- . (.Malwarebytes Corporation.) -- C:\Users\sylvain\Desktop\mbam-clean-2.1.1.1001.exe   [321848]

Que tu vas supprimer manuellement, clic droit / supprimer, Desktop = Bureau

 

Et comme toujours des traces qui restent encore, qu’on va supprimer avec ZHPFix

Vas sur ce lien : http://www.cjoint.com/14nv/DKygQxVVPh2.htm

Clic droit sur « ZHPFix 1.txt » et Enregistrer la cible du lien sous …, tu télécharges un document texte qui se nomme « DKygQxVVPh2_zhpfix_1.txt », tu l’enregistres sur le bureau pour pouvoir le retrouver facilement,

 

Puis tu fixes (supprimes) le tout avec ZHPFix ( la seringue ), et transmets son rapport

 

En continuité lance CCleaner, il peut encore supprimer des traces dans le registre

 

Un truc que je ne t’ai pas fait supprimer

O43 - CFD: 22/04/2009 - 14:49:05 - [] ----D C:\Program Files\SiteAdvisor(345)

C’est quoi ce truc : https://www.siteadvisor.com/

Surveille les sites que tu visites et donne une alerte si risque ou pas

Si tu n’as pas des problèmes de navigation tu gardes, si tu en as supprimes sans pitié

==========

 

Le travail qui reste

 

Logiciel à mettre à jour : Adobe Reader 9.5.5, la dernière version est la XI

Etant pour les mises à jour Off line (hors ligne) je te transmettrai le lien direct de téléchargement, et toujours l’officiel, jamais alternatif

 

Le travail de fredo, supprimer l’usine à gaz

O4 - HKCU\..\Run: [Orange Installer] . (...) -- C:\Program Files\Orange\Orange Installer\OrangeInstaller.exe

que certaines solutions de sécurité détectent comme un nuisible, voir sur VirusTotal (^o^)

 

bonne semaine à toi, Paule, Johann et fredo,

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johann
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#TopMembre
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Re : virus HELP!!!

Salut à vous

 

Comme je m'intéresse un peu à tout, pour  ne pas mourir idiot :manlol:

 

Je viens de trouver quelques lignes dans le derniers rapport

ou je me pose la question, à quoi ils correspondent

 

O43 - CFD: 08/08/2013 - 22:49:23 - [0] ----D C:\ProgramData\䐘ƹ䃈ƹ0
O43 - CFD: 08/08/2013 - 22:29:24 - [0] ----D C:\ProgramData\䐘ǣ䃈ǣ0
O43 - CFD: 09/08/2013 - 19:08:44 - [0] ----D C:\ProgramData\䐘Ǩ䃈Ǩ0
O43 - CFD: 07/08/2013 - 23:16:19 - [0] ----D C:\ProgramData\䐘ȇ䃈ȇ0

 

Autre ligne qui m'interpelle, vu qu'il me semble  qu'il s'agit

d'un PC Toshiba .

L' utilité, d'un driver Hewlett-Packard

 

O58 - SDL:21/01/2008 - 03:23:26 ---A- . (.Hewlett-Packard Company - Smart Array Storport Driver.) -- C:\Windows\System32\Drivers\HpCISSs.sys [40504]

 

Bon Lundi.

 

 

 

 

 

 

 

Jaime
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Re : virus HELP!!!

Bonjour Johann

 

J’ai vu ces dossiers = > O43 - CFD: 09/08/2013 - 19:08:44 - [0] ----D C:\ProgramData\䐘Ǩ䃈Ǩ0  

 

En martien (tu connais les bonhommes verts ) on les appelle => Empty Folder not necessary = dossier vide non nécessaire

J’aurai pu les ajouter dans le script de nettoyage avec ZHPFix, mais bon

===============

 

Tu peux avoir un PC de telle marque, et un périphérique d’une autre marque, de ce fait des pilotes de marque différentes

 

Donc je ne suis pas surpris de trouver des pilotes de marques (produits) différentes, et c’est même courrant

 

Bonne journée   

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