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Bonjour à tous.. je pense qu'Orange n'en a rien à faire de ses clients "Windows Phone".. ils ne feront que nous répondre de changer de téléphone.

Soit il faut qu'on se regroupe soit il faut changer d'opérateur, à mon humble avis..

Vu qu'il n'y a plus le système de point chez Orange pour changer de mobile, et qu'il faut ENCORE payer (alors qu'on paye déjà tous les mois un gros forfait) personnellement, je ne peux pas changer de mobile, je n'en ai pas les moyens et je n'en ai pas envie, mon Lumia fonctionnant très bien.

[#2]

Re bonjour à toutes et tous,
Après avoir initier ce débat sur ce forum, je constate que nous sommes nombreuses et nombreux dans la même problématique.
Ayant aussi travailler dans les télécoms, je sais que nos conseillers préférés sont malheureusement incapables de nous apporter une solution. En effet, ils ne peuvent sortir des scénarii de diagnostic qui leurs sont imposés par la direction marketing et offre...
Bref, quel responsable de l'offre aura l'obligeance de prendre en compte les doléances de ces quelques clients, fidèles, mais utilisant des Windows phone?
Très franchement, comme je l'ai déjà évoqué, je vais maintenant passer à l' acte et contacter 60 millions de consommateurs.
Puis, je vais étudier avec soin ma facture de 80€ et celle de mon mari, de 49€ et je vais voir ce que SFR me propose par exemple.
Merci de vos contributions.
Dans l'attente d'un retour de la part d'orange.
Très belle journée.

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Après x tentatives et après avoir installé windows 10 et désinstallé la TV d'orange il y a 2 jours sur mon Lumia 640 .....
Hier soir une mise à jour sur w 10 s'est effectuée. J'ai fait une dernière tentative, j'ai réinstallé la tv d'orange en cherchant sur internet la nouvelle version. J'ai cliqué sur télécharger et ......
Au miracle la télé fonctionne avec une nouvelle présentation.
A tous les propriétaires de Lumia je vous recommande d'insister en attendant un laps de temps entre le téléchargement de Windows 10 et l'appli TV

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@Mimi45L je possède un Lumia 635 et celui-ci n'accepte pas la mise à jour vers W10.. et je ne suis pas la seule dans ce cas.

Alors, on fait comment nous autres ? :smileyindifferent:

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Bonjour @yodasworld ,

L'application TV évolue. Afin de bénéficier à nouveau de cette application, vous devez mettre à jour votre mobile en Windows 10. Si votre mobile ne peut pas être mis à jour, je vous invite à changer de mobile pour bénéficier de la TV d'Orange.

Thierry-G

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Ahahah..... Foutage de geule !!!

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"Afin de bénéficier à nouveau de cette application, vous devez mettre à jour votre mobile en Windows 10. Si votre mobile ne peut pas être mis à jour, je vous invite à changer de mobile pour bénéficier de la TV d'Orange"

Oh ? :smileylol:

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La bonne blag! Vous nous l offrez le mobile cmpatible win 10!!!.....on attend toujours notre service compris dans notre offre!!!

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Bonjour @papypierrot 

L'application TV d'Orange n'est désormais proposée que sous Windows 10.

Cdlt,

Florian.

[#10]

Chers webconseillers,
CESSEZ ces réponses insupportables de mises à jour sans effet et de changement de téléphone !!!!!!
Puisque c'est tellement simple mais que Orange est INCAPABLE de RESOUDRE un problème auto GENERE, je vous demande de me fournir un nouveau téléphone compatible avec VOS "évolutions" et ce gratuitement !