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TV d'Orange regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile

Code P531 sur ma tablette

SBK
contributeur
2 498  

Re : Code P531 sur ma tablette

Je pense que l'application ne fonctionne que avec certaines tablettes et téléphones qui ont un chipset vidéo performant.

 

Depuis que j'ai acheté en Décembre la tablette de marque Boulanger pour mon fils, ça n'a jamais fonctionné. Alors que sur mon téléphone Samsung Galaxy Nexus puis depuis Février sur mon Nexus 6, l'application a toujours fonctionné.

 

Pourquoi Orange ne fait pas en sorte que l'application soit compatible avec le plus grand nombre de tablettes et de téléphones? A suivre. En espérant une mise à jour.

Mupette
contributeur occasionnel
2 489  

Re : Code P531 sur ma tablette

je pense que sa vien de leur maintenance et non du téléphone

car sa fait 1 an et 6 mois que je regardait avec mon téléphone et pas de soucis avant

Spideredips
contributeur occasionnel
2 487  

Re : Code P531 sur ma tablette

Si ça a été réglé pour moi et pour un certain nombre de personnes, il en sera de même pour toi

En tout cas, cela vient forcément d'une configuration propre à votre mobile ou à votre compte client côté TV Mobile. Sinon nous aurions tous le problème.

Mupette
contributeur occasionnel
2 484  

Re : Code P531 sur ma tablette

moi j''ai rien touché question manip

juste que je regardait la tele avec j'ai couper pour faire autre chose puis voulu regarder a nouveau

la télé orange etait en maintenance puis au petit matin code P321 et ceci depuis le 21 juillet

j'ai fait aucun changement de config

Spideredips
contributeur occasionnel
2 480  

Re : Code P531 sur ma tablette

Je pensais plus à une configuration mobile côté Orange

Mupette
contributeur occasionnel
2 477  

Re : Code P531 sur ma tablette

oui surement

j'ai renvoyé encorre un mail  a leur support ce matin

Spideredips
contributeur occasionnel
2 464  

Re : Code P531 sur ma tablette

Est-ce que ça fonctionne pour vous maintenant ?

De mon côté je n'ai toujours aucun problèmes depuis quelques jours.

Mupette
contributeur occasionnel
2 461  

Re : Code P531 sur ma tablette

j'ai essayer ce matin sa marchai pas et la sa marche enfin..

avoir si sa continu  ou pas ...

toujour pas de nouvelle d'orange

Vanessa_M
Webconseiller
Webconseiller
2 455  

Re : Code P531 sur ma tablette

Bonjour à tous,


Suite à vos signalements, un correctif a été appliqué ce jour.

Je vous invite à tester le service et à me faire un retour sur son fonctionnement.


Je reste à votre disposition,

Bonne journée

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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piero83210
contributeur confirmé
contributeur confirmé
2 449  

Re : Code P531 sur ma tablette

bonjour yeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeees!!

 

le correctif fonctionne!!!

ca venait donc bien de l app

 

merci à ceux qui ont remonté le pb, merci aux operateurs et techniciens orange!!!

 

 

un client satisfait!!

 

 

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