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TV d'Orange regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile

Code erreur P531 sur mon ordinateur

laulau15
contributeur
3 383  

Code erreur P531 sur mon ordinateur

Quand je veux regarder la tv sur mon ordinateur via l'application tv d 'orange j'ai un message d'erreur P531 qui apparait j'ai redemarre l'ordinateur mais pas de changement 


Solutions approuvées
raphael_apa
passionné
3 370  

Re: Code erreur P531 sur mon ordinateur

Bonjour @laulau15 

 

Tu as essayé d'accéder via le site web : https://chaines-tv.orange.fr/?filtres=all ?

 

Orange a arrêté l'application Orange TV sur ordinateur. Dorénavant, il faut passer par cette page : https://chaines-tv.orange.fr/?filtres=all.

 

L'application Orange TV est désormais disponible uniquement sur iOS et Android.

 

Bonne soirée,

Raphael L

Raphael - Client Orange Livebox Max Fibre

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6 RÉPONSES 6
raphael_apa
passionné
3 371  

Re: Code erreur P531 sur mon ordinateur

Bonjour @laulau15 

 

Tu as essayé d'accéder via le site web : https://chaines-tv.orange.fr/?filtres=all ?

 

Orange a arrêté l'application Orange TV sur ordinateur. Dorénavant, il faut passer par cette page : https://chaines-tv.orange.fr/?filtres=all.

 

L'application Orange TV est désormais disponible uniquement sur iOS et Android.

 

Bonne soirée,

Raphael L

Raphael - Client Orange Livebox Max Fibre

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Alf64
contributeur
2 512  

Re: Code erreur P531 sur mon ordinateur

C'est pareil sur Android

MagaliL_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
2 470  

Re: Code erreur P531 sur mon ordinateur

Bonjour @Alf64,


Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :



Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.


Magali

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Loydjim
contributeur
872  

Re: Code erreur P531 sur mon ordinateur

Bonjour. De mon côté cela ne fonctionne pas sur ma box Android TV. Le code "P531" s'affiche toujours. Application orange installée, box redémarrée. Merci pour votre réponse. 

Max_C
Webconseiller
Webconseiller
856  

Re: Code erreur P531 sur mon ordinateur

Bonjour @Loydjim,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

En complément pouvez-vous me communiquer la référence de votre boîtier, sa version Android ainsi que la version de l'application TV d'Orange installé ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Max

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Max_C
Webconseiller
Webconseiller
811  

Re: Code erreur P531 sur mon ordinateur

Bonjour @Loydjim 

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Max

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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