TV d'Orange regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Code erreur L11-06

suite à échec de la fibre, ADSL "coupée", j''ai une Air-box mais la télé ne marche pas Code erreur LL11-06

[EDIT Bonjour @Ascension22380  : un titre seul ne suffisant pas, nous l'avons transposé dans le champ texte du message afin que vous obteniez + facilement l'aide souhaitée, merci de votre compréhension ]

[#2]

Pas de bonjour non plus @Ascension22380 

Incompatibilité de l'airbox et d'un décodeur. Uniquement pc,mobile ou tablette en Wi-Fi.

[#3]

LA TV fonctionne au même étage que la BOX et que l'AIR BOX mais la TV de l'étage en-dessous m'affiche toujours le message d'erreur  L11-06 et le décodeur clignote 

[#4]

Bonjour @Ascension22380 

Suite à vos difficultés et afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile), en message privé :

En attente de votre retour, je vous souhaite une agréable soirée.

J.C

[#5 · Accepted solution]

Bonjour @Ascension22380,

Bonjour,

Ce message d'erreur est tout à fait normal : votre décodeur fonctionne uniquement avec une connexion via votre Livebox, et n'est pas compatible avec l'Airbox.

Une alternative s'offre à vous ! Connectez votre PC à l'Airbox, puis accédez à vos chaînes TV en direct depuis le site Orange TV. Et si vous souhaitez profiter du contenu sur grand écran, un câble HDMI vous permettra de relier votre ordinateur à votre téléviseur. 📺

Je reste disponible si vous avez la moindre question. Bonne journée à vous !

 Zoé ✨