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[#1]

Je n arrive pas a m inscrire sur kobo by fnacorange.
On me demande continuellement mon mot de passe et mon adresse mail. Et en réponse j ai erreur 502

[#2]

bonsoir @Veroniquefripou

voir ici

https://boutique.orange.fr/nouveautes/livre-audio/

et

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/vou...

cdt

[#3]

Salut vous @Veroniquefripou

Apparemment tu n'est pas le seul .

https://communaute.orange.fr/t5/espace-de-convivialit%C3%A9/Lecture/m-p/1571046#M24713

[#4]

Ça ne marche pas!! Quand on appuie sur valider on me dit d'indiquer mon numéro de mobile au lieu de l'email  ce que je fais.et de nouveau identifiant/mdp non  reconnus BREF IMPOSSIBLE DE BÉNÉFICIER DE L'Offre !! Bravo Orange 

[#5]

@Uara

contacte le support

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/vou...

[#6]

Merci. J'essaie d'avoir les avoir en ligne....

[#7]

@Uara  bonjour

de rien,tiens nous au courant

cdt

[#8]

Bonjour, J'ai souhaite accepter l'offre Kobo by Fnac d'Orange grâce à mon forfait Open mais après avoir validé l'offre puis tapé mon identifiant et mot de passe j'ai eu un message d'erreur (code502). J'ai téléphoné à Orange qui m'a dit de tout éteindre et de réinstaller l'application sur mon iphone 7 plus, j'ai essayé la même chose sur mon Ipad et mon ordi avec le même résultat d'erreur. Je suis certaine de ne pas mettre trompée dans mes codes car je peux me connecter sur mon compte Orange sans problème. Il y a t-il un autre moyen de procéder ou cela vient-il de votre site ? Merci de m'informer afin de résoudre ce problème. 

[#9]

bonjour @Afleura94

voir ici

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/vou...

sinon

contacte le support

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/vou...

bonne journée

[#10]

Bonjour,

Moi aussi j'ai le même problème.

Et en appelant le 3900, ils font quoi de plus ?

Merci