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Bonjour 

Même problème sur ipad 9, version 26.3.1

Erreur ios p101 ou p001 Fa2

L'erreur est chez orange ou apple?

Merci

Orange TV, c'est la TV de maman, merci de m'aider à rétablir rapidement ce dysfonctionnement 

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Bonjour @Nadir92,

Pour vous accompagner, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Michel

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Bonjour @Soleil1324,

Pour vous accompagner, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Michel

[#4]

Bonjour depuis quelques jours je rencontre des pbs récurrents sur la TV Orange hors domicile que j'utilisais régulièrement depuis plusieurs mois sans soucis.

Des fois je peux accéder, des fois non, sur Pc message Wtk PGL 1 1001, sur la clef tv message CTW201. J'ai déjà contacteé orange mais sans succès pour résoudre le pb. Une idée, merci. CV

[#5 · Accepted solution]

Édit 16/03/2026 17h03
Bonjour à tous,

Le correctif est désormais en ligne et fonctionnel.

Si vous rencontrez encore des difficultés, n'hésitez pas à revenir vers nous directement ici. Nous restons disponibles pour vous accompagner 😊 .

Belle journée à tous !

Valentin

✅ POINT DE SITUATION*

Bonjour @Gaweel ; bonjour à tous,

Nos équipes techniques sont d’ores et déjà mobilisées sur l’incident. On vous tient au courant dès qu’on a des avancées à partager.

Merci pour votre patience. On est sur le coup 🫱🏽‍🫲🏻

Bonne journée à vous.

i | Il est possible de contourner le problème en modifiant la configuration DNS de l’équipement terminal pour utiliser le serveur DNS 8.8.8.8.

Michel

[Dernière mise à jour le : 14 mars 2026 - Information toujours valide le : 16 mars 2026] * EDIT par @BrandonO

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Depuis quelques jours j'ai ce message lorsque j'essaie de regarder la TV orange sur mon PC même après redémarrage. Avez vous une solution ?

Erreur

Le contenu vidéo est actuellement non disponible. Vous pouvez réessayer dans quelques instants. Si le problème persiste merci de redémarrer votre service.

WTV_PGI_1_1001

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Téléphone mobile orange TV ORANGE

ipad opérateur free

meme message d’erreur depuis 2 semaines 

flux indisponible en REPLAY

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On aimerait bien savoir d’où vient ce problème en REPLAY 

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Bonjour Corinne,

merci pour la suggestion, je l’ai fait, et quand j’ai voulu utiliser l'appli après réinstallation, ça a duré 4mn environ? avant que le message d’erreur ne réapparaisse.

Cordialement 

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Et oui je me connecte avec mon numéro de mobile.