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Logo VO Missing License Degraded Performances

JustineT
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1 720  

Re: Logo VO Missing License Degraded Performances

Bonjour @Zalef , faîtes-vous le même constat ce matin ?

Si oui, n'hésitez pas à contacter le support de l'application à cette adresse : support.chainestv@orange.com

Ju🌴

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Zalef
contributeur
1 712  

Re: Logo VO Missing License Degraded Performances

Bonjour

Oui le logo est toujours présent ce matin

JustineT
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1 710  

Re: Logo VO Missing License Degraded Performances

Bonjour @Clenoble 

Si vous continuez à faire le même constat ce matin, n'hésitez pas à contacter le support de l'application support.chainestv@orange.com en précisant le modèle de votre iPhone et la version logicielle de l'application.

Ju🌴

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JustineT
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1 710  

Re: Logo VO Missing License Degraded Performances

Bonjour @Charlotte79 

Si vous continuez à faire le même constat ce matin, n'hésitez pas à prendre contact avec le support de l'appli TV d'Orange : support.chainestv@orange.com

Ju🌴

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JustineT
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1 709  

Re: Logo VO Missing License Degraded Performances

Bonjour @Mayhe 

Navré pour le dérangement. Si vous continuez à faire le même constat ce matin, je vous invite à prendre contact avec l'équipe support de l'appli TV d'Orange ici :
support.chainestv@orange.com

Ju🌴

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JustineT
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1 707  

Re: Logo VO Missing License Degraded Performances

Très bien @Zalef , dans ce cas, je vous invite à contacter l'équipe support à l'adresse support.chainestv@orange.com
en précisant le modèle de votre iPad et la version logicielle (n'hésitez pas à appuyer sur le fait que votre iPhone n'affiche quant à lui pas ce logo)

Ju🌴

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JustineT
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1 704  

Re: Logo VO Missing License Degraded Performances

Bonjour @Takezo 

N'hésitez pas à en faire part à l'équipe support à l'adresse support.chainestv@orange.com afin que le nécessaire puisse être fait rapidement.

Ju🌴

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Dufy59
contributeur occasionnel
1 703  

Re: Logo VO Missing License Degraded Performances

Même souci sur mon Ipad sur toutes les chaînes de la TV d'Orange.  . Meme chose sur l'Iphone de mon epouse mais pas sur mon Samsung.

Ne se reproduit pas sur l'application TV de SFR.

JustineT
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1 616  

Re: Logo VO Missing License Degraded Performances

Bonjour @Dufy59 

Je vous invite donc à contacter l'équipe support à l'adresse support.chainestv@orange.com afin qu'une correction soit proposée rapidement.

Ju🌴

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Dufy59
contributeur occasionnel
1 587  

Re: Logo VO Missing License Degraded Performances

Cette adresse mail est rejetée !

The mail system

<support.chainestv@orange.com>: host orange.com[193.253.142.74] said: 550
"550 #5.1.0 Address rejected.\r\n"

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