Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

TV d'Orange regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile

Pb Appli Orange sur Ipad

MB0407
contributeur
14 670  

Pb Appli Orange sur Ipad

Bonjour,

 

Depuis aujourd'hui impossible de voir la télé d'Orange sur mon Ipad, message "Votre téléphone ne vous permet pas d'accéder aux services de vidéos et chaines TV". Je suis allée dans mon compte et j'ai bien la télé dans mon offre. code erreur A03


Solutions approuvées
Stéphanie
Ancien CM
Ancien CM
6 440  

Re : Pb Appli Orange sur Ipad

Bonjour,

Merci de vos messages concernant le dysfonctionnement de l'application TV d'Orange sur votre iPad.

Nous avons bien pris en compte vos remontées.

Certains d'entre vous nous indiquent déjà que le service fonctionne de nouveau et merci du retour !

 

Nous vous confirmons ici dès que possible que l'accès est rétabli pour tous.

Bonne journée à tous et veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

 

Stéphanie

Voir la solution dans l'envoi d'origine

Stéphanie
Ancien CM
Ancien CM
6 391  

Re : Pb Appli Orange sur Ipad

Bonjour,

 

Suite à mon message précédent, je vous confirme que l'accès à la TV depuis l'application TV d'Orange sur votre iPad fonctionne de nouveau.

 

Encore merci de vos messages et veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

 

Bonne journée,

Stéphanie

Voir la solution dans l'envoi d'origine

103 RÉPONSES 103
vaness2912
contributeur
14 661  

Re : Pb Appli Orange sur Ipad

Bonjour,
J'ai le même problème. Hier soir je pouvais regarder la TV depuis mon ipad, et ce soir impossible.
Dans la nuit du 22 au 23 septembre je suis passée en offre open rentrée 2013, mais je pense pas que ça soit du à ça car hier tout marchait bien, et j'avais déjà changer d'offre.
Ça me met comme message d'erreur "votre téléphone ne vous permet pas d'accéder aux services de vidéos et chaines de la TV". Je n'ai pas de code d'erreur.
Sur mon téléphone, tout marche bien, en wifi comme en 3G, j'ai essayé avec le partage de connexion, toujours pareil.

Si quelqu'un a une solution, je suis preneuse!

Ipad 2 écran retina, iphone 4S, le tout sous IOS7
Gcouffin
contributeur
14 632  

Re : Pb Appli Orange sur Ipad

Même problème . Je regardais la télé sur iPad 2 et d'un coup plus tien et même message!!! Help!!!!!!
Beuns63
contributeur
14 619  

Re : Pb Appli Orange sur Ipad

Bonsoir à tous,
J'ai exactement le même problème depuis ce soir.
Cela fonctionnait très bien hier soir, ce midi également mais plus rien ce soir sur 2 Ipad, 2 IPhone.
Par conte j'ai aussi une galaxie tab et la ça marche très bien aucun problème.
Si quelqu'un a une info, je suis preneur.
Merci
Jacouille
contributeur
14 580  

Re : Pb Appli Orange sur Ipad

Même problème c est très irritant
Birdy35000
contributeur confirmé
contributeur confirmé
14 577  

Re : Pb Appli Orange sur Ipad

Pareil sur iPad 2 Retina + iOS 7 j'ai le message ''votre telephone ne vous permet pas d'acceder aux services de videos et chaines tv''. Précision : ça marche sur un iPhone 4S sur iOS 7
Hilfi
contributeur
14 557  

Re : Pb Appli Orange sur Ipad

Plante depuis ce soir aussi par contre ça fonctionne sur iPhone 4S
Mes 2 tablettes ipad 1 et 3 même message que vous tous
J'ai envoyé un mail à l'assistance
Michel38780
contributeur
14 553  

Re : Pb Appli Orange sur Ipad

Depuis ce soir impossible de connecter Tv orange
J'ai aussi le même message d'erreur: votre téléphone .......
Quelqu'un a la solution?
Vu le nombre de pb identiques, peut être un pb orange?
Cordialement
tobby
contributeur
14 540  

Re : Pb Appli Orange sur Ipad

Bonsoir,

Meme probleme sur mon ipad 5.1.1 mais ca marche sur mon iphone 5 ios 7 !
Pat93
contributeur
14 535  

Re : Pb Appli Orange sur Ipad

Même problème et aucune réponse

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 754804 membres inscrits 🧡

2081 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne