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Bonjour,  je n'ai plus d'images ni de son sur mon téléviseur depuis le 14 mars 2020 . Impossible de contacter Orange qui doit être saturé .  Ma fille a réussi de chez elle d'obtenir l'ouverture d'un dossier et j'avais  reçu un SMS sur mon portable indiquant l'intervention à distance d'un technicien. Curieusement ce SMS a été remplacé par des offres de forfaits et le SMS concernant cette panne a disparu ! 

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bonsoir @SD14DD 

quel décodeur possèdes tu et comment est il relié à la livebox,ethernet,plug,wifi ?

cdt