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Bonjours depuis aujourd'hui quand je lance l'application j'ai un message d'erreur qui s'affiche Code A01 sur le web ça marche mais pas avec votre application sur mon pc fix windwos 10 .

Pouvez-vous m'aider merci.

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Et par moment j'ai le code A03 qui s'affiche alors que je suis bien connecter à internet.

[#3 · Accepted solution]

Salut @Jaja37

Voir ce fil de discussion ou tu avais déjà posté : https://communaute.orange.fr/t5/regarder-la-TV-sur-mon-PC-ma/Probl%C3%A8me-appli-orange-tv-sur-pc-wi...

Tu peux aussi voir la question par " chat" avec un conseiler

via cette page : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur ,
si installer .

À moins qu'un webconseiller sera de passage
et prendra contact avec toi .

[#4 · Accepted solution]

Merci pour la réponse mais le problème semble être régler car l'application semble de nouveaux fonctionner.

Merci comme même.

[#5]

bonjour, c'est tout a fait normale, puisque orange a tout abandonner, se qui fait que cela ne fonctionne plus, donc la seul chose qui reste a faire c'est de désinstaller l'application, mes par contre vous pouvais installer l'application mycanal, puis vous identifié avec votre adresse mail orange, et la vous aurais toute vots chaine. du moin, moi c'est se que je fait et sa fonctionne trés bien, mes n'oublié pas de vous identifié.