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Re: Probleme cle TV Orange
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Re: Probleme cle TV Orange
pareil. j'ai été contacté par orange le 13/11/18 à ma demande, on m'a répondu "ça marchera jeudi je vous recontacte à 14h pour m'en assurer".là il est 15h18, toujours rien.
ded plus dans les commentaires lus, on parle d'icone à coté de la loupe. loi j'ai que dalle!!!
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Re: Probleme cle TV Orange
verifiez tout simplement si vous etes connecté sur le bon compte internet cela m est arrivé j etais connecté sur le compte open et je n avais pas cette fameuse tv en haut a droite en me mettant sur le compte internet @orange et en rechargeant orange tv la tv est la et je peux regarder les programe sur la cle tv .... j ai quand meme chercher 24 h^^ ++
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Re: Probleme cle TV Orange
Dans le site Orange même pas d'information.
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Re: Probleme cle TV Orange
il faut passer par l'application tv et non par l'appli clé tv et s'identifier avec son adresse mail et son mot de passe
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Re: Probleme cle TV Orange
bonjour , suite mise jour clé tv orange, aprés chargement appli tv orange, il faut s'identifié id : orange et mdp , une fois connecté , choix chaine, sur smarphone aparait a droiteen haut icone ecran connecté, click , apparait choix( clé tv ou smarphone, tout foctionne impec, il faut s'adapter , pas evident
e
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Re : Probleme cle TV Orange
Bonjour @LauralynnB
Afin de pouvoir utiliser l'application Orange TV et diffuser le contenu sur votre Clé TV, je vous invite à vérifier que vous êtes bien connecté avec l'adresse mail de votre compte internet et non avec le compte mobile.
Vous devez également vous assurer que votre smartphone est bien connecté sur le réseau WiFi. Je vous invite à lire cette page afin de vérifier les pré-réquis sur l'utilisation de la Clé TV.
Bonne journée
Christophe
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Re: Probleme cle TV Orange
Bonjour, merci à melet39 pour sa contribution : https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur...
Jean Claude
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Re: Probleme cle TV Orange
Bonjour, avez-vous consulté l'Assistance En Ligne ? : https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur...
Merci de nous tenir informés. Jean Claude
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Re: Probleme cle TV Orange
mise a jour effectuée méme pb,
resolu: tv orange retelecharger sur google play' puis s'identifie id :@ orange et mot de passe, retour appli, vision des chaines tv sur smarphone , aller l'icone a droite en haut( ecran ) cliquer 2 choix ( clé tv ou decodeur)