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@mirou,

Je me rapproche de notre service d'Expertise et reviens vers vous dès leur retour.

En attendant, je reste disponible si besoin.

Bonne soirée à vous.

Sophie 

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Merci. Bonne soirée 

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J'ai eu orange au téléphone, et appartement ce sera réparé le 27 décembre... À suivre 

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Problème résolu. Merci

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Bonjour @mirou 

Merci pour ce retour, ravi que tout soit rentré dans l'ordre. 👍

Nous restons disponibles pour toute question.

Bonne journée, bon week-end

 Jérôme

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Pourquoi ne peut on plus plus programmer à distance depuis mon samsung?

 C'est vraiment pénible ces changrments et dysfonctionnements continuels et sans prevenir.

En plus le mois passé internet était en pointillés. Le service m'a dit qu'il me rappellerait ... rien!  Qu'il m'indemniserait ... rien aussi!!!

Y a-t-il vraiment quelqu'un chez Orange et a-t-on le soucis du CLIENT?

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Bonjour @Jpgir 

Depuis la dernière mise à jour l'enregistrement n'est plus possible pour les détenteurs d'enregistreur sur disque.

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Merci

Encore une surprise Orange et pas d'informations !!!

Que faire?

Encore une fous changer du matériel?

Pourquoi avoir payé 20€ je crois pour avoir plus d'espace ? C'est abusif voire ....

Bon dimancge

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Bonjour @Jpgir,

Pour vous accompagner au mieux concernant la fonction d'enregistrement, j’ai besoin de quelques informations en message privé : votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Patricia 

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Bonjour

Quelle est la suite?