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TV sur PC

maga83
contributeur confirmé
contributeur confirmé
2 422  

Re : TV sur PC

Bonjour,

 

Non, j'ai toujour le même problème.

 

- OS Windows 7 Intégrale

- Chrome

- Avast

 

Merci d'avance pour votre aide.

Vanessa_
Webconseiller
Webconseiller
2 392  

Re : TV sur PC

Bonjour maga83,

Merci pour votre retour.

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre).


Je reste à votre disposition,

Bonne journée.

 

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Wamin
contributeur
2 377  

Re : TV sur PC

bonjour,

 

j'ai windows 7

 

j'ai interner explorer et chrome

 

antivirus Avast

Vanessa_
Webconseiller
Webconseiller
2 337  

Re : TV sur PC

Bonjour Wamin,


Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.


Bonne journée

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Vanessa_
Webconseiller
Webconseiller
2 334  

Re : TV sur PC

Bonjour maga83,

J'ai bien reçu vos coordonnée et je vous remercie.
Pouvez-vous tester votre configuration pour les services TV/vidéo d'Orange  et nous faire un retour sur le résultat obtenu ?
Je reste à votre disposition,

Bonne journée.

 

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maga83
contributeur confirmé
contributeur confirmé
2 323  

Re : TV sur PC

Bonjour,

 

J'ai fait le teste et tout est vert mais j'ai toujour le message : ce service est momentannément indisponible, veillez vous reconnecter ultérieurement. 

lyli
contributeur
2 302  

Re : TV sur PC

Bonjour Vanessa,

J'ai le même problème. Je ne peux pas accéder à la TV à partir de la tuile (W8.1), ça marque votre offre ne permet pas d'accéder...

Je ne peux pas non plus avec IE11 qui m'indique d'installer Sylverlight. Silverlight est déjà installé.

Par contre je peux accéder à la TV avec Chrome et Firefox.

Merci de m'éclairer.

lyli
Vanessa_
Webconseiller
Webconseiller
2 300  

Re : TV sur PC

Bonjour maga83,


Merci pour votre retour.

Avez-vous testé l'accès au service avec un autre navigateur ? Sinon, pouvez-vous réaliser ce test et me faire un retour ?


Je reste à votre disposition,


Bonne journée.

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Vanessa_
Webconseiller
Webconseiller
2 297  

Re : TV sur PC

Bonjour lyli,

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.


Bonne journée


 

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Vanessa_
Webconseiller
Webconseiller
2 284  

Re : pas de TV sur IE11, ni avec la tuile de W8.1

Bonjour lyli,


J'ai bien reçu vos coordonnées et je vous remercie.

Votre dossier est en cours d'expertise, je reviens vers vous dès que j'ai de plus amples informations.

Bonne journée


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