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Bonjour, j’ai l’application tv d’orange installée sur une tablette Apple IPad 2 5 éme génération tout fonctionne bien jusqu’au choix de la chaîne que je veux regarder, à ce

moment-là l’écran devient noir et une fenêtre m’indique que le service est momentanément 

indisponible ,orange s’emploie à réparer dans les plus brefs délais. Alors que tout se passe correctement sur une autre tablette Samsung. Même orange n’arrive pas à me fournir la solution. Y a t’il une idee parmi la communauté orange. Merci. Cordialement 

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Bonjour @Pirate666 

Votre OS est limite pour l'appli

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Merci pour pour ta réponse . Mais que veut dire Os et pourquoi avant la dernière mise à jour Apple tout fonctionnait parfaitement. Cordialement 

[#4 · Accepted solution]

@Pirate666 

OS : système d'exploitation, ou logiciel système, 

L'appli demande 10.7 et vous êtes en 11

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Bonjour jjyjo29 , ai repris contact avec orange ce matin , réponse de leur part défaut dans l’Eure mise à jour , il faut attendre la prochaine pour avoir le bon fonctionnement. Merci de vous être penché sur ce problème . Cordialement.