Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

TV d'Orange regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile

VPN ??

Bruno9722
contributeur
366  

VPN ??

Bonjour, je rencontre exactement le même problème sur la Martinique. Après un changement de livebox, je constate un code erreur sur netflix qui considère que j’utilise un vpn. Après avoir suivie la procédure communiquée par netflix je comprends qu’ils considèrent le vpn comme étant le serveur de Martinique pour un client France.

Apres un reset de la livebox le problème a disparu. Mais il réapparaît 2 jours après. Idem en 4g pas de souci mais en wifi ou ethernet problème.


Solutions approuvées
Loane_B
Webconseiller
Webconseiller
300  

Re : VPN ??

Bonjour Bruno9722,

Je constate que vous êtes client Orange sur la Martinique.
💡 Gérant sur ce compte les demandes de l'Hexagone uniquement, voici le lien pour contacter mes collègues de votre région :
Messenger Orange : http://m.me/Orange.Caraibe/
X Orange : https://twitter.com/messages/202103663-281033184
WhatsApp : https://wa.me/590690338333

Ils se feront un plaisir de vous aider et de vous accompagner 🤝.

👉 Enfin, si vous utilisez un VPN ou tout autre service modifiant votre géolocalisation sur le réseau, pensez également à le désactiver pour vous permettre d'accéder aux comptes Orange de votre zone de résidence.

Je vous remercie par avance pour votre compréhension et vous souhaite une bonne journée.

Loane

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Voir la solution dans l'envoi d'origine

1 RÉPONSE 1
Loane_B
Webconseiller
Webconseiller
301  

Re : VPN ??

Bonjour Bruno9722,

Je constate que vous êtes client Orange sur la Martinique.
💡 Gérant sur ce compte les demandes de l'Hexagone uniquement, voici le lien pour contacter mes collègues de votre région :
Messenger Orange : http://m.me/Orange.Caraibe/
X Orange : https://twitter.com/messages/202103663-281033184
WhatsApp : https://wa.me/590690338333

Ils se feront un plaisir de vous aider et de vous accompagner 🤝.

👉 Enfin, si vous utilisez un VPN ou tout autre service modifiant votre géolocalisation sur le réseau, pensez également à le désactiver pour vous permettre d'accéder aux comptes Orange de votre zone de résidence.

Je vous remercie par avance pour votre compréhension et vous souhaite une bonne journée.

Loane

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 796955 membres inscrits 🧡

3485 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne