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Bonjour!

Nous nous sommes abonnés à Bein sans engagement.

Est il possible de regarder cette chaîne sur la tv orange?? ou seulement sur la tv via le décodeur?

Sur le site Orange tv la chaîne ne se "lance"pas et il est pourtant noté que nous avons un abonnement...(les autres chaînes fonctionnent)

Si quelqu'un peut m'éclairer...merci beaucoup :-)

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bonjour @sara71 

voir ici

https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/Activer-beIN-SPORTS-et-les-autres-chaines-de-vo...

cdt

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Merci mais ça ne marche pas:je suis bien identifiée sur le site tv-orange,les chaînes fonctionnent;mais quand je clique sur une chaîne bein ,apparait une page qui me dit que j'ai l'option sans engagement...et c'est tout!...

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Il y a un petit panier au coin de l'écran sur la liste des chaînes,comme si nous n'étions pas abonnés..

L'option pc est bien valable pour la version sans engagement?

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re @sara71 

il faudra voir avec le service client pour le débloquer car bein est compris sur tv,pc,mobile et tablette

cdt

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Ok merci de cette confirmation!

Je les contacterai demain.

Bon après midi!

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re @sara71 

tiens nous au courant

bon après midi également

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Bonjour, j'ai exactement le même problème. Abonné le 12/06 et je n'ai jamais pu faire fonctionner Bein ni sur le PC, ni sur mon mobile. Je suis considéré comme non abonné alors que les chaînes du bouquet fonctionnent bien sur la télé. L'appel au 3900 n'a rien donné, j'ai déposé une réclamation, on verra bien.

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bonjour @Simplicius 

tiens nous au courant des suites à ta réclamation en attente du passage éventuel d'un webconseiller

bonne journée

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Bonjour,
Je vous tiendrai au courant.
Petite précision, sur le PC je n'ai pas l'icône du panier donc quelque part mon abonnement est bien pris en compte, mais quand je clique sur la chaîne, j'obtiens ce message :
Avertissement

Cette chaîne ne fait pas partie de votre offre. Pour faire évoluer votre offre TV, rendez-vous sur la boutique en ligne.
En revanche sur l'appli mobile j'ai bien l'icône du panier. 
Bonne journée