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J'ai une tablette et je n'arrive pas à accéder à la tv d'orange, j'ai le code a30 qui apparait, je me suis identifié puis réinitialisé l'application mais le code erreur est toujours là. Merci pour votre aide

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Bonsoir stef85
Si vous avez déjà réinitialisé l'application TV d'Orange et que vous soyez bien identifié, je vous propose mon aide afin d'accéder à votre dossier.
Merci de me communiquer par message privé vos coordonnées ( nom, adresse, numéro de téléphone et numéro de portable ).
Bonne soirée
Lisa-b

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Bonjour Lisa-b, 

j'ai le même problème que stef85. Puis-je vous communiquer mes coordonnées afin que vous puissiez consulter mon dossier et m'indiquer si une solution est envisageable ? 

D'avance, merci ...

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Bonjour Lisa-b, 

j'ai le même problème que stef85 et François-Xavier. Puis-je vous communiquer mes coordonnées afin que vous consultiez mon dossier (seuls les chaines Bein sont disponibles sur l'application. Les chaines TNT sont indiquées ne faisant pas partie de mon offre!!) ? 

Merci 

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Bonjour Francois-Xavier
Je vous invite à me communiquer par message privé vos coordonnées ( nom, adresse, numéro de téléphone et numéro de portable).
Bonne journée
Lisa-b

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Bonjour Guillaume35
Je peux vérifier votre dossier. Merci de me communiquer par message privé vos coordonnées ( nom, adresse, numéro de téléphone et numéro de portable).
Bonne journée
Lisa-b

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Bonjour Guillaume35

J'ai bien reçu vos coordonnées je vous en remercie.

A la consultation de votre dossier il s'avère que l'option " Web-TV " n'a pas été activé. Dès lundi je sollicite le service concerné pour faire le nécessaire.

Je vous tiens informé.

Bon WE

Lisa-b

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Merci pour votre attention.

Bon weekend également

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Bonjour stef85
Je fais également le nécessaire pour activer l'option " Web-TV " absente de votre dossier.
Je vous tiens informée.
Bonne journée
Lisa-b

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Bonjour Francois-Xavier
J'ai bien bien reçu vos coordonnées je vous en remercie.
L'option TV d'Orange est incluse dans votre offre mais pour en bénéficier sur un autre support il faut la faire activer dans votre accès.
Je reste à votre disposition
Bonne fin de journée
Lisa-b