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@nacimem
Idem vis a vis de l'expert ...

[#2]

J'ai exactement le même problème sur mon iPad :-(

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@Mathieu

4 messages, des mois que j'attends et rien !!!!!
Pas une réponse, pas une solution !
Merci les service client orange, je ne vais pas tarder à aller voir ailleurs !

[#4]

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@Mathieu a écrit :

Bonjour,
Nos équipes techniques ont trouvé l'origine de l'erreur rencontrée.
Afin de vous redonner accès au service, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

Pour les clients m'ayant déjà communiqué leurs coordonnées, la mise à jour va être réalisée sous 48h.

Je reste à votre disposition.

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pierrettillie@orangefr   merci    de   me  repondre   tablette    achetee  chez      boulanger      impossibilitee   

d"installer    l"application  tv  d"orange     erreur  531

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pierre.tillie@  orange.fr

06xxxxxxxx                              03xxxxxxxx         pour mathieu    merci

[EDIT : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles sur le forum]

[#6]

Ne mettez pas vos info perso sur le generale mais en pv !!

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Message envoyé, on va voir si il y a du changement ou une réponse

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Moi j'ai écris au PDG...

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Bonjour @strophe,

   Et le PDG va bien sûr vous répondre personnellement.....

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@keltia22 bjr
Si le dossier est chaud a blanc oui,
Il s'occupe des dossiers les plus chaud. Il en délègue aussi a ses équipes.
Mr Stephane Richard est assez accessible. Sa secretaire effectue un premier filtrage.