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bonjour,

je n'avais jamais eu ce problème mais je n'ai plus accès aux chaines bein sports, et plus particulièrement bein3

dès que je veux allez sur la chaîne, j'ai un écran blanc et rien ne se passe, je ne peux même pas passer sur une autre chaîne, même les chaînes tnt

merci d'avance pour votre aide

frank

[#2]

Bonjour

J'ai le même souci. Ce matin, je regardais Bein sports 3 sur mon PC et ça s'est figé (vers 11h je pense). Depuis, dès que je mets Bein sports 3, ça se lance puis l'écran devient tout blanc et plus rien.

Tous les autres Bein sports fonctionnent correctement. J'ai testé avec 2 PC différents, c'est pareil. J'ai aussi testé avec Firefox ou Chrome, même souci.

Par contre, je reçois bien Bein sports 3 sur mon téléphone Androïd.

[#3]

merci pour l'update, espérons que quelqu'un d'orange puisse nous aider

ça fait pas mal de problème avec bein, d'après ce que je vois sur les forums

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c'est revenu?????

bizarre quand même, ça part et ça revient sans aucune intervention de ma part, est-ce une mauvaise manipulation d'orange ou de bein???

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Idem. Ce matin ça ne fonctionnait toujours pas puis dans l'après-midi c'est revenu à la normale

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Bonsoir,

j'ai le même problème que vous ,je viens de m'apercevoir que je n'ai plus accès à BeIn Sport sur mon imac !

Quel est la procédure pour retrouver  Bein sport ??? 

Je précise que sur la Tv du salon pas de problème  ?

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probleme a rectifier au plus vite svp orange

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Ce matin idem toujours pas de Bein sport !

le plus choquant c'est qu'il n' y a aucune réactivité de la part d'orange pour un grand nombre de clients pour ce problème .

Aucune info , il faut être invité par un Webconseiller orange pour soumettre le problème ?

Au niveau commercial  c'est vraiment vouloir se mettre une balle dans le pied !

Je pensais que orange avaient modifié leurs protocoles vis a vis des ses clients ,il n' en ait rien .

N’étant pas tenu par orange je pense résilié mon abonnement et Bien sport .

[#9 · Accepted solution]

Bonjour,

Nos techniciens sont au courant des difficultés que vous rencontrez.

Je vous invite à consulter ce message.

Bonne journée.

[#10]

Help,

Comme tout le monde sur ce forum depuis ce week end, je n'ai plus bein sur PC ou tablette alors que je l'ai sur a TV.

HELPPPPP

Merci d'avance