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@Ancien Membre

je l'ai vu après nos message se sont croisés

[#2]

RE

@melet39

D'accord, pas de problème.

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Si j'ai bien l'offre avec tv mais je n'ai pas pris de décodeur tout simplement

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Et je rempli bien les conditions

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re @dada24

regarde dans l'interface de la livebox si en face tv c'est noté disponible

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oui tout est ok

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re @dada24

voir ici au cas ou,sinon contacte le service client

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur...

cdt

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Hello,

J'espère que tu auras plus de chance que moi avec le service client, je n'ai pas réussi à le joindre de la journée, trop d'appels, service client débordé.

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Bonjour @dada24 

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support, adresse mail avec laquelle vous vous identifiez).

Merci d'avance.

Bonne journée.

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mp envoyé