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Activation carte SIM impossible nouveau client

Mel150
contributeur
1 802  

Activation carte SIM impossible nouveau client

Bonjour, 

J'ai souscrit à une offre orange et la portabilité doit se faire dans la journée. J'essaie depuis hier d'appeler le 740 afin d'activer ma carte SIM mais lorsque je rentre les informations demandées la ligne se coupe.

Comment faire s'il vous plaît ? Car je vais me retrouver sans téléphone dès cet après midi...

 

Merci d'avance 


Solutions approuvées
Mel150
contributeur
1 676  

Re: Activation carte SIM impossible nouveau client

Problème résolu sur messenger par un opérateur de chez Orange si ça peut aider quelqu'un. 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

5 RÉPONSES 5
johann
#TopMembre
#TopMembre
1 799  

Re: Activation carte SIM impossible nouveau client

Salut @Mel150 

 

Tu suis cette procédure .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/deb...

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Mel150
contributeur
1 773  

Re: Activation carte SIM impossible nouveau client

Malheureusement cela ne fonctionne pas... Mon numéro client n'est pas reconnu alors que je note bien celui inscrit dans le mail d'orange... 

johann
#TopMembre
#TopMembre
1 747  

Re: Activation carte SIM impossible nouveau client

@Mel150 

 

A ce moment la faut espérer la prise en charge par un conseiller

de passage que je salue .

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Mel150
contributeur
1 713  

Re: Activation carte SIM impossible nouveau client

Si seulement... 🤞🏻

Mel150
contributeur
1 677  

Re: Activation carte SIM impossible nouveau client

Problème résolu sur messenger par un opérateur de chez Orange si ça peut aider quelqu'un. 

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