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Je n’est plus le numéro de carte sim de ma carte prépayée inscrit au dos du support de la carte multi format comment puis je faire ma ligne est suspendue je nais de recharger la carte sim quelque heure avant sa suspension 

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Bonjour @Timaw 

Oups, ce n’est pas par ici que ça se passe pour les offres Mobicarte.

Pour gérer votre ligne 📞 avec un conseiller : Le 3900 est disponible pour vous accompagner et répondre à vos questions.

Je vous souhaite une excellente journée et reste à votre écoute si besoin.

Blandine

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J’ai appeler le 3900 il sont pu m’aider activer la carte merci maintenant la carte SIM est toujours bloquer pr une durée de 5 jours il n’y a vraiment pas de moyen d’utiliser ma carte SIM avant c’est urgent