Vous avez une question ?

Créer un sujet

mobile Orange utiliser mon mobile

Activer carte SIM

#TopMembre
11 024  

Re: Activer carte SIM

re @ZeBrit

 

tiens nous au courant

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur occasionnel
11 024  

Re: Activer carte SIM

J'ai appelé le 740, qui me renvoit vers mon espace client en me disant que je n'ai pas le droit d'utiliser ce service.
Gentil non ?
#TopMembre
11 021  

Re: Activer carte SIM

re @ZeBrit

 

ce n'est pas une mobicarte ?

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
#TopMembre
11 018  

Re: Activer carte SIM

@ZeBrit

 

S'il s'agit d'un mobicarte, suffit d'émettre un appel ou envoyer

un sms .

S'il s'agit d'une sim lier à une offre, et le problème persiste,

passe en boutique, ou attendre le passage et prise en charge par un conseiller .

Nous étions tous une fois débutant dans un forum. Soyons indulgents
contributeur occasionnel
11 007  

Re: Activer carte SIM

Alors fin de galère... j'ai appelé le 3900 service technique. La conseillère nationale, m'a dit que la nouvelle carte était activée, ce que j'ai trouvé bizarre étant donné que l'ancienne fonctionnait tirs ce matin.
Elle m'a fait retirer lanouvellecarte, la remettre, déteindre et rallumer et puis... ça marche.
Quand j'ai essayé l'ancienne carte, elle ne marchait plus.
La conseillère m'a dit que grâce au manipulations, elle et moi avaient résolu le problème...!!
A mon avis elle a activé la carte......
Mais bon, soyons généreux....
#TopMembre
10 998  

Re: Activer carte SIM

@ZeBrit

 

Merci pour le retour . Voila que tout est bien qui fini bien .

Nous étions tous une fois débutant dans un forum. Soyons indulgents
#TopMembre
10 988  

Re: Activer carte SIM

re @ZeBrit

 

à mon avis ta sim était bien activée,il suffisait de faire la manipulation que tu as fais

 

bon après midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
contributeur occasionnel
10 979  

Re: Activer carte SIM

Alors pourquoi donner un message de "service pas disponible actuellement" .....?
Aussi pourquoi mon ancienne carte était tjrs activée au début de mon appel ?
#TopMembre
10 972  

Re: Activer carte SIM

re @ZeBrit

 

le message venait certainement d'un bug du service,ton ancienne sim a été désactivée dès que la nouvelle a été activée suite aux manipulations que tu as faites

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
#TopMembre
10 957  

Re: Activer carte SIM

 

@ZeBrit

 

Ce n'est pas compliqué, la personne que tu avais

au bout du fil avait fait le nécessaire , chose qui est sur, tant

qu'une nouvelle sim est pas activée, l'ancienne est opérationnelle .

Nous étions tous une fois débutant dans un forum. Soyons indulgents

Vous avez une question ?

Créer un sujet
À la une

Nouvelle Livebox 5

Toutes vos questions sur le forum Livebox 5

Toutes les infos sur la boutique Orange

Trouvez les réponses à toutes vos questions

De nombreuses discussions sur les sujets qui vous intéressent :

159 membres connectés
et 3104 invités

Tous les membres en ligne

Infos utiles sur la Fibre

Tout savoir sur la Fibre