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Bonjour

Suite à portabilité de mon. Numéro je ne peux pas activer ma carte sim 

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Salut @Christine653 

Tu suis cette procédure .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/deb...

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Re.

Ca ne fonctionne toujours pas ..pas de réseau au départ..juste appel urgence ..on le demande pas mes codes pour ouvrir mon tel ...la portabilité devait être hier dans l apres midi ....

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@Christine653 

Faut espérer la prise en charge par un conseiller de passage

dès demain matin .

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Bonjour @Christine653,

Je vous propose mon aide. Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile ainsi que le numéro provisoire
- Numéro client
- Les 13 chiffres de votre carte SIM

AlexandreK

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@Christine653,

Merci pour votre retour.

Bonne journée,
AlexandreK