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Bonjour
Je ne reçois plus d alerte e-mail sur mon sansung.
J ai vérifié les notifications tout est OKd .
D autres les mails du soir n arrivent que le lendemain.
Merci pour votre aide
Résolu ! Accéder à la solution.
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Bonjour @gabvalentine
Si vos e-mails n'arrivent plus correctement (pas d'alertes + réception en retard), cela vient généralement d'un souci de synchronisation ou de limitations en arrière-plan. Voici ce qu'il faut vérifier sur votre téléphone Samsung :
🔁 1. Synchronisation des comptes
Allez dans Paramètres > Comptes et sauvegarde > Comptes
Choisissez votre compte e-mail
Vérifiez que "Synchronisation" est bien activée
👉 Sans cette activation, les mails arrivent avec du retard.
🔋 2. Économie d'énergie / limitations
Samsung limite parfois les applications pour préserver la batterie :
Paramètres > Batterie > Limites d'utilisation en arrière-plan
Vérifiez que votre application mail n'est pas en mode restreint
Désactivez le mode économie d'énergie
🔔 3. Notifications de l'application
Même après vérification, regardez bien :
Paramètres > Notifications > votre application mail
🌐 4. Connexion internet
Désactivez le mode "économie de données" s'il est actif
G-rom
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Bonjour @gabvalentine
Si vos e-mails n'arrivent plus correctement (pas d'alertes + réception en retard), cela vient généralement d'un souci de synchronisation ou de limitations en arrière-plan. Voici ce qu'il faut vérifier sur votre téléphone Samsung :
🔁 1. Synchronisation des comptes
Allez dans Paramètres > Comptes et sauvegarde > Comptes
Choisissez votre compte e-mail
Vérifiez que "Synchronisation" est bien activée
👉 Sans cette activation, les mails arrivent avec du retard.
🔋 2. Économie d'énergie / limitations
Samsung limite parfois les applications pour préserver la batterie :
Paramètres > Batterie > Limites d'utilisation en arrière-plan
Vérifiez que votre application mail n'est pas en mode restreint
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G-rom
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