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Antenne 4g non actif à coté de chez moi.

Bryan77
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2 141  

Antenne 4g non actif à coté de chez moi.

Bonjours, je suis actuellement chez Orange avec un forfait 20 go. Un hasart je suis tombé sur le site ANFR sur les carte avec les antennes des opérateurs et j'ai tapez mon adresse et sa marquer que une antenne 4G Orange à était installé à coté de chez moi et en plus il precise que antenne est actiif. Mais voila je capte pas la 4g de cette antenne mais de l'antenne qui se situe à environ plus de 8 km de chez moi. Donc je capte mal la 4g car l'antenne est loin et voir je passe en h+. 


Solutions approuvées
Bryan77
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1 963  

Re : Antenne 4g non actif à coté de chez moi.

Problème résolu . Antenne 4g est bien actif et la carte de couverture precise que je suis bien couverte par la 4g en excellente couverture. (MAJ Novembre 2016) et je remarque que je capte la 4g toute barre. Merci pour votre aide 

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5 RÉPONSES 5
PhilippeG
Webconseiller
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2 041  

Re : Antenne 4g non actif à coté de chez moi.

Bonjour @Bryan77 ,


Vous pouvez consulter la couverture réseau en cliquant sur ces liens: http://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-couverture-mobile et http://reseaux.orange.fr/cartes-de-couverture/mobile .


PhilippeG

Conseiller Spécialiste Mobile
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Bryan77
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2 033  

Re : Antenne 4g non actif à coté de chez moi.

Orange est même pas au courant que ya une nouvelle antenne. Ses un peu dingue vous savez même pas ou vous déployé vos antenne. 

Rudy
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 992  

Re : Antenne 4g non actif à coté de chez moi.

Bonjour @Bryan77


Afin de traiter votre demande, veuillez me communiquer en message privé les informations suivantes :


- nom, prénom, adresse, n° de client , n° de mobile et lieu précis (n°, rue, ville) si celui est différent de votre domicile.


Rudy

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Bryan77
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1 964  

Re : Antenne 4g non actif à coté de chez moi.

Problème résolu . Antenne 4g est bien actif et la carte de couverture precise que je suis bien couverte par la 4g en excellente couverture. (MAJ Novembre 2016) et je remarque que je capte la 4g toute barre. Merci pour votre aide 

Rudy
ancien webconseiller
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1 896  

Re : Antenne 4g non actif à coté de chez moi.

Bonjour @Bryan77


Ravi pour vous, merci pour ce retour


Bonne journée et bonne 4G !


Rudy

Conseiller Spécialiste Mobile
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