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- Re: Re : Appel 4g désactivé
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéOrange a désactivé les appels 4G de votre compte ???
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Blocage des appels 4H
Reçu 2 alertes sur mon tel. Je vous laisse la copie d’écran. Pas d’explication ????
Merci pour vos réponses éventuelles.
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Re: Blocage des appels 4H
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Re: Re : Appel 4g désactivé
Bonjour,
Je rencontre le même souci avec la 5G qui repasse en 3G et lorsque je passe des appels en Wifi, cela coupe sans cesse. J'ai appelé le 3900 hier et on m'a bien dit que c'était un bug qui venait d'Apple mais cela va durer combien de temps s'il vous plait?
Et lorsque je repasse en 5G, la connexion sur Safari est hyper lente voire ne marche pas du tout, est-ce le même problème?
Merci beaucoup pour votre aide.
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Re: Blocage des appels 4H
Mdr, je parle des appels 4G bloqués par Orange !!! Bonsoir !!!
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Re: Blocage des appels 4H
Moi aussi.
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Re: Blocage des appels 4H
Bonjour @AG54,
L'incident sur les appels 4G est terminé.
Qu'en est-il après redémarrage de votre iPhone ?
Sab
Conseillère Spécialiste Mobile
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Re: Blocage des appels 4H
Merci pour votre réponse professionnelle. Crdt.
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Re: Re : que signifie le message "orange France a désactivé les appels 4G sur votre compte"
Bonjour @Clr18 , je n'ai pas eu de retour de votre part. J'espère que tout est rentré dans l'ordre.
N'hésitez pas si besoin, je ne suis jamais bien loin !
Excellente journée,
Ju🌴
Conseillère Spécialiste Mobile
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Re: Re : Appel 4g désactivé
Bonjour à toutes et à tous,
Orange a rencontré des difficultés avec son réseau mobile hier soir. 😞
Nous sommes sincèrement navrés pour la gêne occasionnée et vous présentons au nom d'Orange nos plus sincères excuses. 🙏
Ce matin tout est rentré dans l'ordre. Nous vous invitons à effectuer un arrêt/marche du mobile et à nous confirmer le bon fonctionnement de vos services.
Dans l'attente de vos retours, bon après midi.
Jab
Conseillère Spécialiste Mobile
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Re: Blocage des appels 4H
@AG54 Bonjour et merci pour votre retour.
Nous restons disponibles en cas de besoin.
Bon après-midi.
Julien
Conseiller Spécialiste Mobile
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