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Bonjour j ai un Redmi note 9 pro est depuis ce matin les appels wifi sont impossibles. J ai déjà redémarré la box ainsi que le mobile. Aucune amélioration. Ce n est pas là 1 ère fois. Etant la seule façon d' être joignable chez moi cela est indispensable. Merci de votre aide.

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Bonjour @smiley5334 

Je prends connaissance de vos difficultés concernant les appels Wifi sur votre mobile

Effectivement, je vous confirme bien le dysfonctionnement à l'heure actuelle, sur ce type de services.

Nous reviendrons vers vous dès demain matin pour nous assurer que tout est bien rentré dans l'ordre.

Merci pour votre patience.

Julien

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Merci 

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Bonjour,

La même pour moi avec mes deux téléphones dont le pro  

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Bonjour @asdrosius, @smiley5334 

Nous revenons vers vous comme convenu pour nous assurer que vos appels en Wi-Fi fonctionnent correctement.

Comment cela se passe-t-il de votre côté ? 🙂

Nous restons disponibles si vous rencontrez la moindre difficulté.

Très bonne journée à vous !
Sab

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Bonjour,

Oui le service a été rétabli sur les deux téléphones.

Ceci dit il serait pratique d'avoir une page sur l'etat de ce service car quand ca arrive on a toujours le doute de savoir si c est la box/les telephones.

Cordialement, merci.

[#7 · Accepted solution]

Bonjour @asdrosius,

Je vous remercie pour votre retour. Je suis ravi que le service Appels Wifi refonctionne. 

Je vous souhaite une excellente journée et je reste à votre disposition si besoin.

Thierry-G 

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Les appels wifi sont revenus hier soir. Merci

[#9]

Je vous en prie. 

Je suis ravi que votre problème soit résolu.

Je reste à votre disposition si besoin et vous souhaite une excellente journée

Thierry-G