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Appels wifi : le mobile ne se reconnecte pas quand il récupère le WIFI...

Fraz
contributeur occasionnel
1 132  

Re: Appels wifi : le mobile ne se reconnecte pas quand il récupère le WIFI...

Bonjour,

J'attends la maj MIUI 23.5 enhanced en espérant que cela corrigera le problème......

Ensuite, il reste la réinitialisation d'usine .....

Fraz
contributeur occasionnel
1 131  

Re: Appels wifi : le mobile ne se reconnecte pas quand il récupère le WIFI...

MIUI 12.5 enhanced *

 

PhilippeG
Webconseiller
Webconseiller
1 067  

Re: Appels wifi : le mobile ne se reconnecte pas quand il récupère le WIFI...

Bonjour @grateloupcity ,


Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile

- Votre numéro client


PhilippeG

Conseiller Spécialiste Mobile
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jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
1 053  

Re: Appels wifi : le mobile ne se reconnecte pas quand il récupère le WIFI...

@Fraz 

 

J'avais ce souci sur un des Xiaomi et maintenant c'est OK.

Les appels WiFi s'enclenchent en même temps que le WiFi .

Une mise à jour passée inaperçue ?

 

Idem pour le second où la possibilité de se connecter au réseau 5 G est présente maintenant.

spocky35
contributeur
1 020  

Re: Appels wifi : le mobile ne se reconnecte pas quand il récupère le WIFI...

Idem, semble t-il, de mon coté....

Asmik69
contributeur occasionnel
988  

Re: Appels wifi : le mobile ne se reconnecte pas quand il récupère le WIFI...

Bonsoir,

je me permets d'intervenir sur ce fil concernant la Volte et le Vowifi, mais à propos d'un Samsung S10+ et je suis en OpenUp. J'espère que c'est ok...

J'essaie donc désespérément d'activer ces deux fonctions depuis bientôt deux semaines. J'ai eu deux techniciens Orange au téléphone.Ils ont procédé à des màj, j'ai rebooté et les deux fonctions étaient présentes...PENDANT 24 H à chaque fois malheureusement.Elles disparaissent simplement ?

J'ai trouvé un fil sur le forum Sosh:

https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Mobile-activation/Volte-vowifi-disparaissent/td-p/2481734

Et la conclusion est: y-a-t-il un problème de communication spécifique entre la série S10 de Samsung et les systèmes mobiles d'Orange ? Je ne veux pas  changer de téléphone avant au moins 18 mois (Android 12 oblige). Ce serait vraiment bien si on pouvait m'aider. Merci.

Sab_
Webconseiller
Webconseiller
946  

Re: Appels wifi : le mobile ne se reconnecte pas quand il récupère le WIFI...

Bonjour @spocky35,


Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile ainsi que le modèle de votre mobile et son numéro de série), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


Bon après midi

Sabrina Webconseillère

Conseillère Spécialiste Mobile
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Asmik69
contributeur occasionnel
920  

Re: Appels wifi : le mobile ne se reconnecte pas quand il récupère le WIFI...

Bonjour, Sabrina

euh,vous vous vous adressez à spoky35 ou à moi ? Merci.

PhilippeG
Webconseiller
Webconseiller
879  

Re: Appels wifi : le mobile ne se reconnecte pas quand il récupère le WIFI...

Bonjour @Asmik69 ,


Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile

- Votre numéro client

- La version logicielle du mobile


PhilippeG

Conseiller Spécialiste Mobile
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spocky35
contributeur
788  

Re: Appels wifi : le mobile ne se reconnecte pas quand il récupère le WIFI...

J'ai fais l'essai de nombreuses fois: si je passe en mode avion avant de sortir de la zone de couverture de la wifi, alors je récupère les appels wifi quand j'y reviens. C'est un peu lourd, ça oblige à y penser quand on sort avec son téléphone, mais c'est tout de même plus commode  que l'obligation d'un redémarrage.

J'ai l'impression que c'est cette zone où la wifi est encore  détectable mais pas utilisable qui met le bazar...

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