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Bonjour 

j’ai pas de réseaux du tout chez moi donc je suis toujours passé par les appels wifi pour téléphoner avec mon portable mais depuis que j’ai la fibre au début cela fonctionnait et depuis plusieurs mois plus personne ne peut me joindre plus moyen de se

connecter j’ai essayé avec d’autres  portables d’autres personnes avec des cartes SIM différentes et pas moyen je ne sais pas comment résoudre se problème pouvez vous m’aider je suis très embêté de ne pas pouvoir être joint merci 

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bonjour,

quel smartphone as-tu ? il est bien connecté au wifi de ta box ?

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Un iPhone 7 Plus oui il est connecté

avant tout fonctionnait sans problème je ne sais pas pourquoi plus maintenant 

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Bonjour @Gavrinis-iroise 

Revoyez le tuto de l'assistance

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/com...

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bonjour,

as-tu vérifié dans -> "paramètres" -> "données mobiles" -> "appel wifi" = activé ? 

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Salut @Gavrinis-iroise 

Tu as déjà réinitialiser le réseau du phone dans les réglages ?

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re @Gavrinis-iroise 

as-tu vérifié dans -> "paramètres" -> "données mobiles" -> "appel wifi" = activé ? 

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@jean-mi28 

Pas la peine de multi poster la même chose, le pseudo sait lire .

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@johann 

je sais... mais le problème c'est que vous ne laissez pas répondre les personnes qui demandent de l'aide...

peut-être que le forum marche comme ça... mais selon moi cela devient difficile quand vous postez questions sur questions ou liens sur liens... 

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J'ai bien regardé votre Tuto et je vous en remercie ceci sert à mettre en fonction 

je me sert des appels wifi depuis qu'ils ont remplacé femto et Cie c'est pourquoi je posais la question en expliquant Bien que çela fonctionnait la seul chose qui est différente c'est la fibre et encore au début çela fonctionnait la fibre n'est pas très rapide depuis un certain temps peu être que le problème vient de la et que je devrais contacter le service parce que le reste je l'ai fait même emmené mon IPhone chez Appel pour une restauration du logiciel des fois que quelque chose ne fonctionne pas correctement