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Après m'avoir demandé mon code puk j'ai créé un nouveau code PIN. Malgré ca mon telephone demande à nouveau un code pin , quand je rentre celui que je viens de créer il est refusé. L'ancien aussi. Résultat je n'ai plus accès au contenu de mon tel et je tourne en rond :-/

Merci de votre aide

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Bonjour @Unelfine0508 

Pour retrouver le PUK

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/obtenir-le-code-...

 Ou :

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/obtenir-le-code-...

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MAis j'ai bien mon code PUK. tout est expliqué dans mon 1er message... malgré le code puk et le nouveau code pin le te l me demande un code pin...et le mien ne marche plus! :-(

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Salut@Unelfine0508 

Compose encore une fois les  3 pin erronés et refait la procédure

avec le code puk et pin .

**05*PUK*nouveau code PIN (entre 4 et 8 chiffres)*code PIN saisi précédemment#

A toi de voir  !!!!

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Bonjour, 

Je suis devenue client orange récemment pour mon tél. portable 06.xx.xx.xx.xx

Lorsque j'ai changé la carte SIM, j'ai tapé 0000 (ce  qui m'a été conseillé). Je voudrais changer mon code SIM et je n'y arrive pas. 

Bien vouloir m'aider, merci. 

Maud Lxxxxxx.

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Salut @ML170764 

Ouille ouille, pas de numéro d'appel etc ;.. dans le forum .

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Salut  @ML170764 

Voir cette possibilité .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/deb...

Ou via les paramètres / Sécurité du mobile .

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Bonjour,

Mon téléphone mobile à fait la mise à jour cette nuit. Maintenant il me demande d'entrer le mot de passe. Malheureusement je ne m'en souviens plus que puis je faire? Merci de votre réponse

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Bonjour,

Cette nuit mon téléphone mobile à fait une mise à jour.

Depuis je n'arrive plus à me onnecter à me mon téléphone qui me demande mon mot de passe .

Malheureusement je ne m'en souviens plus .

Il me demande un mot de passe composé 4 caractères et 1 chiffre.

Que puis je faire pour déloquer mon téléphone car j'en ai absolument besoin car je l'utilise aussi professionnellement.

J'attends une réponse rapide de votre part.

Avec mes remerciements

Cordialement

Anne Elisabeth Immelé  

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Bonjour @anneliese 

" mon téléphone "

Quel marque, modèle.........................