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Bonjour, je voudrais changer de téléphone pour un iPhone la carte sim actuelle ne sera pas compatible avec celle du nouveau téléphone fournissez vous une nouvelle carte et à quel tarif ?
Résolu ! Accéder à la solution.
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Hello @titiavery
Si tu veux obtenir ta nouvelle sim de suite , passe en boutique
Sinon, tu peux passé commande depuis ton
espace client/compte mobile/équipement
en remplissant le formulaire, ou en prennent
contact avec le service client : http://contact.orange.fr/
le délais d'obtention sera de 3/5 jours sous format triple découpe
http://assistance.orange.fr/la-carte-sim-et-les-formats-3184.php
----------------------------------------------------------------
Si tu passes commande en ligne,après réception
vas falloir l'activée
Voici la procédure : http://assistance.orange.fr/carte-sim-activer-7779.php
Les 13 chiffres se composent sans espace.
et avant de l'activée : prévoit une sauvegarde des données
qui se trouvent sur l'ancienne sim, qui sera hors service, une fois la nouvelle activée
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Hello @titiavery
Si tu veux obtenir ta nouvelle sim de suite , passe en boutique
Sinon, tu peux passé commande depuis ton
espace client/compte mobile/équipement
en remplissant le formulaire, ou en prennent
contact avec le service client : http://contact.orange.fr/
le délais d'obtention sera de 3/5 jours sous format triple découpe
http://assistance.orange.fr/la-carte-sim-et-les-formats-3184.php
----------------------------------------------------------------
Si tu passes commande en ligne,après réception
vas falloir l'activée
Voici la procédure : http://assistance.orange.fr/carte-sim-activer-7779.php
Les 13 chiffres se composent sans espace.
et avant de l'activée : prévoit une sauvegarde des données
qui se trouvent sur l'ancienne sim, qui sera hors service, une fois la nouvelle activée
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Re : Changement de carte sim
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Re : Changement de carte sim
Bonsoir à tous,
Je viens vers vous car je ne trouve pas de réponse claire et prècise à la question suivante :
J'ai récupéré ce jour un GALAXY SAMSUNG Trend Lite GT-S7390G d'occassion, ma vieille carte SIM ( USIM ) venant à la base de mon ancien NOKIA 2630 était compatible avec mon tel actuel (et encore actif ) → un MOTOROLA GLEAM + ( je sais, c'est aussi une antiquitée )...
Malheureusement, le format de ma carte SIM n'est pas compatible avec le GALAXY, donc j'en viens enfin à la question →
Quel est le format ( ou appelation EXACT ) de la nouvelle carte SIM que je dois me procurer et quel en sera le coût exact ? ( je ne change pas d'offre ni d'option )
( Vaut-il mieux aller en boutique Orange ou commander par l'espace client ? )
Merci d'avance de vos réponses
Cordialement Josey
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Re : Changement de carte sim
Hello @josey
Pour le Samsung, il te faut une micro sim,
le mieux serait que tu passes en boutique avec le mobile .
Si tu passes la commande en ligne, tu l'obtiendras sous
format triple découpe .
Ce n'est pas exclus qu'ils vont te facturer quelques euros en boutique .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : Changement de carte sim
Hello @johann,
merci de ta réponse,
oui, je pensais aller en boutique aussi , au contact d'un(e) technicien(ne) j'aurai les bon conseils et bonnes infos afin d'éviter les fausses manip'...
Au niveau du coût, j'ai lu tout et son contraire, en espérant que ce ne soit pas trop couteux..........
Et j'aimerais pouvoir continuer à me servir du Motorola Gleam + (qui peut recevoir 2 types de carte SIM ) en cas de panne du Galaxy, à l'heure actuelle, j'ai toujours mon Nokia 2630 chargé et prêt à servir en cas d'urgence → ( le Motorola étant déchargé sans possibilité de le charger par exemple )
Cordialement
Josey
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Re : Changement de carte sim
Chose qu'il faudrait voir en boutique, si tu peux utiliser
un adaptateur de carte sim .
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Re : Changement de carte sim
@johann, oui,
effectivement un bon conseil de plus, merci → je n'arrive pas à me rendre compte si l'emplacement n°2 sur le Motorola est du même format que celui du Galaxy ( qui lui, n'a qu'un seul emplacement ), dans le cas contraire, un adaptateur résoudrait le problème
Josey
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Re : Changement de carte sim
Problème résolu en boutique Orange → remplacement de la carte SIM par une SIM " double découpe" ( qui fonctionne pour les 2 tel )
Ils m'ont aimablement transféré le répertoire
Et le tout pour......Zéro € :smileywink:
Merci à eux
→ N'oubliez pas votre carte d'identité, ils sont obligé de la scanner par sécurité
PS ; il n'y a pas 2 emplacements carte SIM sur le Motorola GLEAM +, le 2ème, c'est pour une carte SD...( je suis vraiment une bille :smileyfrustrated::smileyfrustrated:::smileyvery-happy: )
Cordialement
Josey