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[#1]

Bonjour,

Je vais acquérir l'iphone 16. Je possède actuellement un iphone 14 avec E-Sim

Pourrais-je transférer ma carte e-Sim vers mon nouveau téléphone ?

Si oui, comment fait-on ?

Merci d'avance pour votre aide

[#2]

Bonjour @Ramses7420 

Les deux utilisent des nanos SIM et E-SIM

Transfert E-SIM

Sur ordi depuis le profil client et depuis le compte du N° de l'eSIM

Aller dans :

> Espace client

> Votre mobile

> Changer de carte SIM/eSIM

> Transférer votre eSIM actuelle vers un nouveau smartphone compatible

Vous répondez aux invites pour obtenir un Qrcode

une fois que le Qrcode s'affiche sur l'écran de l'ordinateur

Passer sur le nouvel iPhone :

> Reglages

> Donnée cellulaires

> Ajouter une carte eSIM

> Utiliser un code QR

il suffit de scanner le QRcode précédemment obtenu et suivre la procédure indiquée

[#3]

Bonjour @jyjo29 

Je le sais, mais je n'ai plus de nano sim. Je n'ai qu'une e-Sim

[#4]

@Ramses7420 

Ajout du transfert.

[#5]

@jyjo29 

Quel transfert ?

[#6]

@Ramses7420 

De l'ESIM de l'ancien au nouvel iPhone

[#7 · Accepted solution]

Salut @Ramses7420 

Voir cette page :

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/deb...

 " Vous détenez déjà une eSIM sur votre iPhone actuel"

[#8]

Salut @johann 

Merci pour ton aide

Amitiés

[#9]

@Ramses7420 

No problèmo et bon Dimanche .