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Bonsoir,
sommes nous obligés d’aller dans une agence, pour changer de numéro de téléphone portable?
Ou est-ce possible de le faire à distance?
par téléphone, ou par le site?
merci à tous pour votre attention.
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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bonjour @sweetie1
tuu peux changer de numero de telephone depuis l'espace client voire l'application orange et moi
voir eventuellement ici
attention il t'en couteras 18€ de frais
cdt
keep calm and stay connected
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Re : Changer de numéro de téléphone portable
Bonjour @sweetie1,
Comme l'a bien indiqué @sweetie1, vous pouvez changer votre numéro de mobile en toute autonomie depuis votre espace client.
Pour le mobile : Numéro mobile : changer votre numéro
Pour le fixe, la démarche est différente et elle est expliquée ici :
Téléphone fixe : changer le numéro
Merci pour votre confiance et bon week-end.
Nous restons disponibles si besoin. Abi
Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Changer de numéro de téléphone portable
Bonjour, j'ai fait une demande de changement de numéro de téléphone qui devait s'activer au bout de 48h mais 3 jours après toujours rien est ce normal? Ma demande était le jeudi 17 novembre et aujourd'hui dimanche toujours rien. Merci d'avance pour votre réponse.
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Re: Changer de numéro de téléphone portable
Bonjour @Elisa44700,
Afin de vous apporter mon aide pour votre demande de changement de numéro, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne concernée, adresse postale complète, ), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Laura
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Changer de numéro de téléphone portable
Pour changer les données dans l’espace perso de mon mail