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Salut / Bonjour !!!!!!!   @jojo124

What is your question   ????

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Bonjour,

suite au changement de carte SIM, et apres destruction de l ancienne, on me demande pour l' activer le code à 4 chiffres de ma dernière facture qui à été envoyée sur la carte SIM détruite, j' ai malheureusement été trop vite pour raison de sécurité!

Je ne peux donc pas activer ma nouvelle carte!!!!

comment faire?

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Salut @CLA15

En principe le code 4 chiffres se trouve aussi

sur la facture mobile téléchargeable depuis ton espace client .

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Bonjour,  j'ai un ancien telephone huawei p2 qui avais une carte sims a l'interieur sauf je ne me souviens plus de mon code pin. Je suis donc bloquer et je cherche mon code puk,impossible de le retrouver (je n'ai plus la carte de la sim) et les liens que vous mettais,marche qu'avec mon nouveau telephone qui est un iphone. Je ne peux acceder a rien, maon ecran me demande mon code puk et je ne peux passer que des appel d'urgence. Merci de votre aide.

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@strophe a écrit :
@seve2107 bj
Rechercher le format CB de la SIM le puk est i.scrit sinon c raper.

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@strophe a écrit :
@seve2107 bj
Rechercher le format CB de la SIM le puk est i.scrit sinon c raper.

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Salut @giniedu69

Faut voir ce qui ce laisse faire avec le service client,

à moins que tu possèdes encore la pochette de la sim,

le code puk se trouve sur le dos de celle-ci . 

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Salut !!  @christophe25121

Quel souci te titille ou tu as trouvé la solution à ton problème ?

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Bravo pour cette subtile réponse